人民网济南11月17日电（宋翠 宋歌） 11月12日—13日，由人民网、中共四川省委办公厅、中共四川省委宣传部、中共四川省委网信办主办，人民网四川频道、中共遂宁市委、遂宁市人民政府承办的2020网上群众工作峰会在四川遂宁举行。
会议发布2020年度人民网网民留言办理工作民心汇聚单位、机制创新单位、活力奋进单位、实干担当单位名单。山东省信访局荣获“2020年度人民网网民留言办理工作民心汇聚单位”并上台领奖，山东省信访局副局长李光珠作为获奖代表现场接受采访。
记者梳理了下，全国有9个省（区、市）的省级留言办理单位获评“2020年度人民网网民留言办理工作民心汇聚单位”，其中省级信访部门有山东、河南、云南、山西、天津5省（市）。山东省互联网舆情中心、青岛市委办公厅、青岛市信访局、日照市政府办公室、潍坊市信访局、威海市信访局、菏泽市信访局等16家单位同时获奖，山东省获奖单位总数位全国前列。
会议还发布了《人民网〈领导留言板〉2020年网上群众工作数据分析报告》，其中三次对山东省做法予以肯定。
2020年1月至10月，网民给全国各级领导干部留言58.5万件，比去年同期增长45%；各级领导干部答复网民留言总量近49.5万件，同比增长55%。同期，网民给山东省委书记、省长留言共8212条，同比上升14.7%，网民对省委书记和省长留言办理情况满意度均为90%以上，有46位网民专门留言感谢省委书记、省长高度重视解决民生问题。
山东省信访局已连续七年获评人民网网民留言办理全国先进单位。
2006年创办的人民网《领导留言板》，是人民网开辟的一个集群众监督、民主管理、政务点评、大数据分析于一体的网上群众工作综合性互动平台，为各级党委、政府和领导干部了解民情民意、汇聚民心民智提供了“快速通道”，为领导干部走好网上群众路线搭建了桥梁和纽带。截至目前，已先后有15家部委（局）通过平台与网民互动，3000余位领导干部公开回复网民留言，全国31个省区市全部开展人民网网民留言办理工作，其中28个省份出台留言办理工作制度化文件，促成190余万件民生问题获得解决。
人民网《领导留言板》年度工作会议由人民网主办，已经成为全国“坚持以人民为中心，走好网上群众路线”的标志性会议。会议先后在沈阳、南昌、太原、贵港等地举办12届，今年于2020年11月在遂宁举行。
