2024好网民·在山东｜菏泽高新区税务局第一税务分局：打造“税小春税小风”品牌助力税收知识普及

    为宣传税收政策和纳税知识，提高纳税人的税法意识和诚信意识，菏泽高新区税务局第一税务分局倾心打造了“税小春税小风”特色宣传品牌，成立了“菏税暖‘新’”税费服务志愿队。依托办税服务厅、12366纳税服务平台，收集整理纳税人缴费人最关心的涉税问题，汇总制作“新”言税语办税小课堂，向纳税人科普纳税小知识，让纳税人、缴费人足不出户，通过相关短视频推广平台观看课堂学习涉税（费）知识，解决涉税（费）难点，打造高质量税收服务品牌。

  线上线下结合，打造高质量税收服务

  为着力打造接地气的宣传品牌，“菏税暖‘新’”税费服务志愿队采取线上线下相结合的方式，为提高纳税人缴费人税法意识推出各类“花式”宣传。工作中，志愿队伍积极开展惠企政策“云”上讲，结合民众关注的税费优惠政策热点开展纳税人直播课堂20余次，针对个人所得税、增值税、社保非税优惠政策等内容进行解读，让更多纳税人了解税收政策，解决涉税问题，累计推送政策8000余条，惠及1300余户企业。

  “菏税暖‘新’”税费服务志愿队依托微信端、征纳平台、电子税务局等多渠道，先后推出了5批涉税专业服务机构“税直达”服务产品，实现税费宣传辅导由“大水漫灌”向“精准滴灌”转变；精准推送政策提醒短信、政策问答指引等9800余条，覆盖企业3000余户次，助企纾困解难，提振市场发展活力，多措并举下好便民春风“服务棋”、打好政策落实“特色牌”，不断构建和谐征纳绿色生态圈。

  传递正能量，营造清朗网络空间

  在税收宣传工作中，第一税务分局税务干部积极发挥示范作用，通过微信、微博、抖音、美篇等新媒体平台积极转发各类正能量信息，致力于打造健康网络环境。

  他们自觉抵制、反驳网络上的不文明言论，用自己的言行影响身边的人，为营造清朗的网络空间贡献税务力量。同时，分局还加强了对税务干部的网络素养培训，提高他们的网络安全意识和信息鉴别能力，确保税收宣传工作的健康有序开展。

  通过“税小春税小风”特色宣传品牌的打造，“菏税暖‘新’”税费服务志愿队不仅为纳税人提供了高质量的税收服务，还积极传递了正能量，为营造和谐征纳关系、推动税收事业高质量发展贡献了力量。（作者：吴英兰）

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