2026好网民·在山东|孔凤：深耕文旅一线 做自媒体传播者与文化使者

  孔凤，土生土长的曲阜人，现任曲阜三孔文旅公司导游员，也是山东省旅游主播协会副会长。打小在孔庙红墙、孔府古柏的陪伴下长大，曲阜的一砖一瓦都刻着她的童年记忆。那时候总觉得，能把家乡的故事讲给天南海北的人听，是件特别有意义的事，这让她在导游岗位上坚守了近二十年，也让她在自媒体浪潮中找到了新的使命。

  从导游到主播：文化传播的“双重身份”

  2005年从旅游专业毕业后，孔凤正式成为一名导游。她白天带团讲解，晚上泡在图书馆查资料，把《论语》里的典故编成故事，把孔府菜的渊源融入导游词，渐渐成了游客口中“最会讲故事的凤姐”。

  2020年，特殊时期给旅游业按下暂停键，却让她看到了新的可能——既然线下带团受限，何不试试线上“云游”？抱着试试看的心态，孔凤注册了抖音账号“曲阜凤姐”，开始边带团边直播、拍短视频。后来她与张玲、王学峰、孔敏敏几位同事，成立了自媒体创作小组，白天带团时捕捉游客的疑问当选题，晚上聚在孔府后花园里拍素材，2023年整整直播了300多场，手机里存了400多个短视频素材。

  流量背后的“文化密码”：让传统活起来

  刚开始做自媒体，孔凤也走了不少弯路。曾为了追热点拍过哗众取宠的内容，结果被网友批评“丢了文化底色”。后来在领导和同行的提醒下，逐步调整方向，把镜头对准孔庙的匾额雕刻、孔府的家风故事、孔林的古树传说，用诙谐幽默的语言讲透“礼”的智慧，用大方开朗的风格展现“仁”的温度。

  有次在孔庙直播，有网友问：“孔子说‘三人行必有我师’，到底怎么理解？”孔凤便带着镜头走到“三人行”石碑前，结合导游生涯中遇到的游客故事，现场解读这句话的现代意义，那场直播吸引了20多万人观看。从那以后，团队更坚定了“内容为王”的理念，一条《孔庙大成殿的秘密》短视频，从建筑结构讲到儒家礼制，播放量突破1500万次；和普陀山小帅合拍的孔庙拜师礼直播，在线观看量达200万人次，不少网友留言“想带孩子来学礼”。

  “走出去请进来”：让曲阜成为“网红打卡地”

  一个人的力量有限，一群人的传播才能破圈。这些年，孔凤陆续邀请千万级文旅达人小黑诸鸣、普陀山小帅，百万级主播泰山娟姐、杭州小胖等来曲阜拍摄。和小黑合作的《曲阜十二时辰》，他们穿着汉服从晨钟暮鼓拍到星夜古建，用情景剧形式展现古人的生活智慧；和普陀山小帅在孔府演“师徒对话”，把《论语》中的处世哲学变成趣味互动。这些破圈合作让#跟着达人游曲阜#话题播放量超5亿次，不少游客拿着这些视频来“打卡同款路线”。

  荣誉背后的责任：做有温度的传播者

  这些年，网友的认可让孔凤收获了不少荣誉：2022年拿到“文化济宁”金牌主播、抖音“文旅之星流量王”，还成了诸城市文旅宣传大使；2023年摘得济宁网络直播大赛一等奖，入选“山东省十佳文旅主播”；2024年又多了“寻美・济宁” 城市推荐官、曲阜和临沂文旅推荐官等新身份。但对她来说，最珍贵的不是奖杯，而是游客说“看了你的视频才想来曲阜”，是家长说“孩子跟着你学了好多知识”。

  作为山东省旅游主播协会副会长，孔凤常在行业会上说：“自媒体不是流量的游戏，而是文化的责任田。”他们还发起了“曲阜文旅自媒体联盟”，带着50多个创作者一起挖素材、做策划，有人拍孔府菜的非遗传承，有人讲尼山圣境的夜场演艺，真正让“一人红”变成“一片红”。

  初心如磐：做永远在路上的文化使者

  有人说孔凤是“网红导游”，她更愿意称自己为“文化使者”。手机镜头是“新话筒”，直播间“新讲台”，不变的是那颗想让曲阜文化“走出去”的心。未来，孔凤还想带着团队把济宁12个县市区再次宣传一下，拍成一部系列短片，去全国的旅游推介会“直播打卡”，让更多人看见：在济宁，在曲阜，每一块砖都有故事，每一阵风都带着千年的智慧。“路还长，我愿做永远在路上的文化追光者，让更多人听见曲阜的声音，看见中国的美。”孔凤如是说。（作者：杨国永）

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