【打造“五型”机关和干部队伍】德州市天衢新区宋官屯街道:争先创优比干劲 服务为民新标杆
鲁网9月6日讯(记者 吴美琳 通讯员 吕世睿)为提升基层政务服务工作水平,营造良好的服务环境,充分调动窗口工作人员的积极性,德州市天衢新区宋官屯街道每月开展“服务之星”“卫生模范窗口”评比活动。




走进宋官屯街道党群服务大厅,就会看到大厅窗口工作人员面前摆放的红旗标识,代表着“服务之星”及“卫生模范窗口”。他们是群众满意的工作人员,也是同事们有目共睹的好榜样。
“从8月份开始,宋官屯街道党群服务大厅严格按照窗口考核方案对大厅业务窗口进行考核,每周组织窗口和便民服务中心工作人员根据大厅窗口卫生检查评分表,对大厅窗口卫生环境情况进行排名,评选出‘卫生模范窗口’,通过日常监察和社会评价,评选出‘服务之星’,每月一评,实行动态化管理,激励工作人员争先创优。”宋官屯街道便民服务中心主任李瑞娟介绍说。
考核工作开始后,各个业务窗口积极参与,严格落实考核制度标准,“我们的工作就是服务群众,为群众营造良好的办事环境,评比活动也为我们进一步提高自己的工作效率和服务素质提供了一次很好的机会,我们都积极参与其中。”养老保险窗口的工作人员任鑫鑫说。
群众利益无小事,下一步,宋官屯街道党群服务大厅将继续严格落实考核标准,不断提升窗口工作水平和服务质量,推动基层政务服务工作进一步发展,以更加优质的服务态度和优秀的业务能力,为群众提供更好更满意的服务。
责任编辑:霍艳英