【宋·社工说】德州天衢新区宋官屯街道李相庄社区杨俊霞——做细心事儿,做暖心人儿
鲁网4月4日讯(记者 吴美琳)他们的身影活跃在社区的每个角落,他们的关怀声传遍千家万户。当你遇到问题时,总会有这样一群人,奋不顾身、尽职尽责地帮助你解决问题,给人们送去温暖与笑容。他们就是社工,是穿梭在楼宇之间的“无名英雄”。
个人简介
杨俊霞,李相庄社区“两委”成员,在社区工作中负责社区计生、妇联、医保服务、人社、统计等工作。2005年参加李相庄村委会工作,任计生主任。任职期间曾连续多年被宋官屯街道办事处评为“计生先进个人”荣誉和“优秀志愿者”荣誉称号。2021年入选李相庄社区两委委员,一直奉行着“想群众所想、急群众所急、盼群众所盼”的服务宗旨,“以群众满意度为标准”的服务理念对待工作。
发挥专长优势 服务育龄群众
自从参加社区工作以来,杨俊霞很庆幸在工作中能发挥自己的特长,与居民心连心。工作多年来,她一直“不忘初心,牢记使命”,用自己的勤劳付出赢得社区居民的满意。作为一名社区计生工作者,要服务好辖区内有需要的育龄群众,当好娘家人,为产后妇女免费发放避孕药具,并讲明避孕的重要性及避孕知识,避免育龄妇女意外怀孕从而伤害身心健康。为更好地宣传计生政策,进一步提高社区免费发放避孕药具、叶酸的知晓率,她通过扫码领取的方式介绍新的计划生育政策以及相关法律法规,简单易懂便于居民理解,她的工作得到了居民们一致好评。
指导居民做参保登记并缴费
主动询问情况 耐心讲解医保
医保服务关系着千家万户的生命健康,为了能让更多的居民了解政策、及时缴费,杨俊霞会不断走进小区,借聊天拉呱了解到居民的具体情况。遇到子女不在身边,老人独自在家无法完成医保缴费的情况,她作为医保负责人会立即上门,为老人办理医保参保工作,并向其解答相关医保政策问题。一位大娘称赞道:“谢谢你,帮我解决了一个大难题,现在社区服务工作做得真周到啊!”此外,街道还组织了千名社工干部进企业活动,爱心助企做服务,为社区内企业送去了暖心的助企惠企若干政策服务和就业信息,得到企业的认可。社区开展多种多样的志愿服务活动,社区党总支书记赵辉总说,活动开展要有“底蕴”,要有“新颖”。杨俊霞时刻谨记,保证每周开展不少于6次活动,让社区居民活跃起来、动起来,真正服务于居民。
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积极换位思考 做细心事暖心人
回顾过往的工作历程,有收获、有喜悦,也有挫折和无奈。居民的需要就是杨俊霞工作的动力源泉,从之前单一工作到现在多样化的工作模式,即使面对成千上万的服务对象,她也没有退缩,反而让她更喜欢所从事的这份社区工作,也更坚定了她的想法:当初的选择没有错!杨俊霞常说,能为社区居民服务,是她的荣誉,社区工作者是老百姓最直接接触的、最基层的群体。做事一定要细心,要换位思考,多为他们想想,说话不要伤人,让老百姓心里暖了,社区工作也好开展了。这对整个社会的发展有着直接重大的影响。
禁毒宣传
清洁公告栏
作为基层社区工作者,杨俊霞为生活在一个互助友爱的大家庭而自豪,为她所拥有的一切而感到幸福,为每天多办一个证、多为居民解答一点困惑而开心,更为拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐!社区工作使她不断学习不断成长,接下来,她将不断磨炼意志,发挥自身优势,脚踏实地的工作,为社区工作多做贡献,为社区居民做好服务,努力打造美丽、文明的家园。