医护故事榜样力量！德州6位医护代表袒露职业底色

  鲁网8月18日讯（记者 李安琦）今年以来，为积极培育和践行社会主义核心价值观，进一步弘扬卫生健康崇高职业精神，着力营造尊医重卫的良好社会氛围，德州市委宣传部、市卫生健康委联合组织开展了2026年度“德州好医生、德州好护士”推荐评议活动，经逐级推荐选拔，共评选出2026年“德州好医生”10人、“德州好护士”10人。

  8月17日，在第九个“8·19”中国医师节到来之际，德州市卫生健康委员会举行2026年“德州好医生”“德州好护士”媒体见面会，请到了其中的6位代表进行交流，分享他们的从医经历和心路历程，同时发挥先进典型示范带动作用，为大家现场科普健康知识。  王天琦（山东大学齐鲁医院德州医院胸外科护士长，主管护师）面对从业十余年间辗转多个诊疗科室，不同专科护理工作核心区别是什么、如何将跨科经验运用到日常护理照护当中的问题表示，回望自己从肝胆到血管，从消化内镜再到胸外科的工作历程，每一次科室调整，都并非简单更换工作病房，而是一次次回炉重造与思维破壁。

  在王天琦看来，不同专科护理的核心区别不在于操作本身，而在于关注点与节奏感的巨大差异。肝胆外科多面对急危重症与大手术患者，护理核心聚焦在 “险”与 “变”，护理人员需要如同哨兵一般，从瞬息万变的引流液颜色、生命体征当中，第一时间捕捉出血、感染的早期信号，不能有丝毫迟疑。血管外科的护理关注点集中在 “通”与 “堵”，护理人员需要读懂足背动脉搏动强弱变化、皮肤色泽暗沉、肢体周径每日改变背后的临床信号，这些细微表现，往往预示着深静脉血栓、急性动脉栓塞、支架内再狭窄等问题。她曾护理过一名老年患者，日复一日指导老人完成踝泵运动，老人出院时称这套勾脚尖的动作会终身牢记，这件事也让王天琦意识到，专科护理的深度，蕴藏在这些容易被忽视的细节之中。消化内镜诊疗科有着完全不一样的工作节奏，更偏向快节奏下的精细化门诊作战，十几分钟就要完成一台检查，护理的精髓重在 “准”与 “细”，肠道准备是否达标、活检取样点位、患者复苏阶段坠床风险，都考验着护理人员快节奏下零失误的配合能力以及心理疏导水平。而胸外科，尤其针对肺部手术患者，护理关键词是 “气”与 “畅”，术后咳嗽咳痰是康复的重中之重，呼吸训练、吹气球等康复手段，不仅关系肺复张，更关乎患者敢于用力呼吸的勇气，这也让王天琦格外关注患者心理，理解患者惧怕疼痛不敢咳嗽，却又必须咳痰的内心挣扎。

  谈及如何把跨科积累的经验融入日常护理，王天琦认为，过往的各科经历就像是收纳在口袋里各式各样的工具，可以随时取用。在胸外科指导术后患者下床活动时，她会运用血管外科血栓防控知识，科学把控患者活动量；为肺部术后患者拍背排痰时，会借鉴肝胆外科观察引流液的经验，主动询问痰液颜色；面对存在术前焦虑情绪的患者，她会把消化内镜工作中高效安抚患者的技巧运用其中，快速建立医患信任。在她的认知里，护理工作不是流水线式的机械操作，护理人员应当是站在患者床边的多面手。无论科室如何轮转、工作节奏如何切换，护理工作的内核始终未曾改变，就是以爱心体察患者呻吟背后的无助，以耐心回应患者反复的问询，以细心紧盯每毫升引流液的变化，以责任心守住每一次翻身、每一次用药的安全。这四颗心，是她历经多个科室历练之后沉淀下来最为珍贵的财富，这不是工作工具，而是职业底色，不是空洞口号，而是日复一日俯身床边的本能。

  王桂杰（德州市妇幼保健院产科主任，副主任医师）面对产科男医生较为稀缺，优秀产科医生应当具备哪些核心特质，从业多年守护众多母婴平安，哪些瞬间让其真切感受到职业价值的问题表示，优秀产科医生的核心特质可以总结为 “专业为基，责任为魂，温度为翼”，这并不单单指向医术或者服务态度，而是专业硬实力、责任担当力、危机应变力、人文共情力、成长续航力与生命敬畏心的深度融合。专业能力是守护母婴安全的基础，责任意识是直面高危风险的底气，应急处置能力是化解突发险情的关键，人文共情搭建起医患信任的桥梁，持续学习是紧跟医学发展的保障，敬畏生命，则是一切行医行为的出发点与归宿。

  以上特质共同构筑产科医生的核心铠甲，依靠专业托举新生，依靠责任扛起重压，依靠应急本领化解凶险，依靠人文传递关怀，依靠终身学习实现自我提升，怀揣敬畏坚守行医初心。产科的守护并非医生个人单打独斗，默契协作、目标一致、积极向上的团队同样至关重要。所有职业素养最终都指向同一个目标，就是在每一处母婴安危的紧要关口，凭借可靠专业、坚定担当、温暖守护，守护母子生命安全，这也是产科职业最动人的价值底色。

  说起体会职业价值的难忘瞬间，王桂杰印象最深的是团队全力抢救，危重患者转危为安的时刻。2022 年，科室处置一例羊水栓塞病例，团队一边开展心肺复苏，一边紧急实施手术终止妊娠，患者心跳骤停 32 分钟后重新恢复跳动，同时成功抢救回生命体征微弱的新生儿，整场救治历时五个多小时，将患者从死亡线上挽救回来，如今母子二人身体状况均恢复良好。患者病情趋于平稳那一刻，在场所有医护人员都情不自禁落泪，这属于医务工作者的高光时刻。2025 年五月，科室团队再一次成功抢救一名心脏骤停的羊水栓塞患者。每一场惊心动魄的抢救，都镌刻着医务工作者的坚守与付出，当患者苏醒重获生机，就真切诠释了产科医生这份职业沉甸甸的价值与意义。

  吴苹苹（德州市中西医结合医院（德州市肛肠医院）肛肠科护士长，主管护师）面对肛肠科护理相较于其他临床科室，在病情照护、隐私保护上存在特殊性，是什么支撑其坚守岗位十五年，又是如何将人文关怀的暖心设计融入护理工作的问题表示，肛肠科护理岗位有着极强特殊性，患者就诊治疗普遍伴随害羞、顾虑等心理，对护理工作的耐心细心有着更高标准。支撑她坚守十五年岗位的，是患者的认可以及这份岗位独有的职业价值。

  这份坚守来源于两方面，一是实实在在的职业成就感。肛肠疾病发病率较高，但大量患者碍于隐私羞于就医，常常把轻症拖延成重症。医护人员多一份包容耐心，就能够帮助患者卸下心理包袱，坦然接受诊疗。看到患者摆脱病痛、放下心理窘迫，回归正常生活，真诚向医护人员表达谢意，这份被需要、能够切实帮助患者解除痛苦的价值感，让吴苹苹始终坚守初心。二是温暖纯粹的科室氛围，十五年工作当中，科室全体医护人员理念统一、互帮互助，所有人都自觉做好患者隐私保护，没有人认为肛肠科护理工作尴尬低微，大家并肩作战见证一名名患者痊愈，也坚定了吴苹苹深耕岗位的决心。

  科室各类暖心服务设计，全部来源于同理心，来源于临床工作当中捕捉到的患者真实痛点。实际工作中吴苹苹发现，患者接受检查、换药时容易紧张局促；术后排便疼痛叠加心理羞耻，不少患者刻意憋便，进而造成便秘、伤口撕裂，身心双重压力阻碍康复进程。在她看来，护理不只是修复身体伤口，更要守护患者的情绪与尊严。

  立足于患者真实需求，科室将人文关怀落到护理各个环节。隐私防护层面，加装独立隔帘，设置单人换药室，开展操作前清退无关人员，全方位保护患者隐私。心理舒缓层面，病房赋予暖心称谓，打造居家式温馨环境，换药室播放轻音乐，缓解患者治疗过程当中的紧张情绪。便民服务层面，为术后行动不便的患者准备一次性坐浴盆，提前调试水温；换药操作轻柔，绝不议论患者病情。吴苹苹始终认为，肛肠科护理需要兼顾治疗效果和患者尊严，这些暖心举措并非复杂创新，只是换位思考，读懂患者难以言说的窘迫，用细微贴心的服务守护患者自尊，让护理充满温度。

  田小华（陵城区人民医院大内科护士长兼心内三病区护士长，副主任护师）面对从科室带教、下沉基层授课，再到牵头编制全院护理规范，长期深耕护理传帮带工作，做好传帮带的核心是什么，标准化规范对护理质量同质化起到何种作用的问题表示，作为护士长，她始终把青年护士培养、统一护理工作标准、下沉基层开展健康宣讲作为重点工作，扎实做好护理传帮带，持续提升区域护理服务整体水平。

  保障群众就医安全、做好护理服务，人才培养是重中之重。新建科室年轻护士上岗时间短，专科知识储备不足，面对复杂病情缺少处置经验。针对该难题，田小华创新推行 “临床个案 + 晨会嵌入式教学”模式，利用每日晨会，责任护士梳理前一日新入院患者情况，田小华结合真实病例讲解病情观察要点、护理重点，依托真实临床案例输出专业知识。借助晨会碎片化时间常态化实景教学，引导年轻护士独立思考，积累临床处置经验，补齐理论实践短板，提升护理团队整体业务能力，更好服务患者。

  结合多年临床与管理经验，田小华牵头梳理、修订、汇编全院 34 种疾病护理常规以及 49 项护理技术操作规范，依靠统一标准落实护理传帮带，让全院护士开展护理工作拥有统一执行依据。这套规范作为全院统一学习参照，缩小不同科室之间护理能力差距，推动院内护理服务标准化统一，牢牢守住群众就医安全底线。

  与此同时，田小华发挥骨干带头作用，持续走进医共体基层医疗机构，开展专科授课、健康科普宣讲，面向基层护理人员普及冠心病预防、急症识别等实用知识，补齐基层护理人员能力短板。院内培育护理人才、统一护理标准、下沉基层普及健康知识，三位一体的传帮带模式，既助力青年护理队伍成长，稳固院内护理质量，也提升基层护理业务水平，拓宽群众健康认知，持续守护辖区群众身体健康。

  马风泉（齐河县晏城街道卫生院副院长，副主任医师）面对扎根基层行医 25 年，亲历德州基层医疗发展变迁，同时兼顾专科建设与医院管理，多年工作当中感受最深的变化是什么，支撑自己一路坚守的动力是什么的问题表示，二十五年扎根乡镇卫生院临床一线，见证行业发展，马风心中感慨良多。在他看来，感触最深的就是基层医疗服务能力显著增强，老百姓看病就医越来越便捷省心。

  二十多年前参加工作之初，基层医疗条件薄弱，诊疗设备匮乏，专科能力有限，群众遇上稍微复杂的病症，就只能奔赴大医院就诊，路途遥远开销大，还存在延误病情的风险。作为医务工作者，看着患者陷入困境却束手无策，内心十分焦急。如今情况已经完全改变，基层医院硬件设施设备完成更新升级，各个专科逐步搭建完善。过去需要前往上级医院才能完成的诊疗、检查，现在在基层医疗机构就可以一站式完成。除硬件升级之外，诊疗技术、服务理念同样持续迭代，群众不必长途奔波，在家门口就能够享受优质医疗服务，看病难、看病远的现实问题得到切实化解，这是马风泉最真切的体会。

  谈及二十余年兼顾临床诊疗、团队建设、医院管理的精神动力，马风泉坦言答案十分朴素，就是患者的信任以及自身从医的初心。作为基层卫生院医生，他的根基就在基层，服务的就是身边普通群众。从业多年，接诊大量患者，很多都是相熟的街坊邻里，看见患者摆脱病痛展露笑容，就是内心最踏实的时刻，群众的信任，就是他坚持前行最大动力。

  工作当中难免辛苦，但是每当看到患者康复、群众满意，看到基层医疗不断完善，年轻医务工作者快速成长，所有付出便都有意义。未来马风泉会继续坚守岗位，踏实做好诊疗服务，带好医务团队，守护一方百姓健康，不辜负医者使命，不辜负群众信赖。

  李洋（临邑县妇幼保健院儿童保健科医师）面对出行途中，先后在航班、高铁站两次施救突发不适群众，施救过程当中印象深刻的瞬间是什么，如何理解网友评价的 “刻在骨子里的医者本能”的问题表示，自己出行途中两次救助突发身体不适旅客的经历受到社会关注，收获不少鼓励，他也借此分享当时的经历与内心感悟。

  一次出行途中，李洋先后在飞机、高铁站遇到两名身体突发不适的旅客，均第一时间开展救助。高空航班上救助一名十几岁少年的经历，给他留下最深印象。飞机处于高空飞行状态，机舱密闭通风条件有限，机载医疗物资有限，一旦患者病情恶化，地面救援力量无法及时抵达，救援难度和潜在风险远高于地面。听到机组广播寻找医护人员的求助信息，李洋没有迟疑立刻上前开展施救。他快速评估少年呼吸、脉搏、精神状态等生命体征，向家属询问病史，结合专业经验判断病情，开展针对性应急处置，全程守在少年身旁密切监测状态，直到航班落地，少年情况平稳脱离危险，他才放下心来。少年能够转危为安并非一人之功，施救全过程，同行同伴、机组工作人员高效配合，为救援创造有利条件，是多方协同守护住少年的生命健康。

  航班落地之后，在高铁站候车期间，又遇到一名突发晕厥的旅客，李洋第一时间上前，快速判断生命体征，疏散围观人群，完成应急处置，为后续专业救治争取宝贵时间。

  对于网友所说的 “医者本能”，李洋认为这算不上惊天壮举，也不是与生俱来的反应。险情面前挺身而出的下意识选择，是常年扎根儿童保健临床一线，日复一日接诊患者沉淀下来的职业素养。在他的认知中，医者的职责不受场景约束，诊室之内穿上白大褂，做好儿童体检、育儿指导、健康宣教是本职；生活当中脱下白大褂，看见他人遭遇健康危险，医务工作者无法视而不见，换作任何一名医务工作者碰到此类情况，都会毫不犹豫伸出援手。

  深耕儿童保健岗位，守护少年儿童健康成长，是李洋不变的初心。往后他也会立足本职岗位，认真做好每一次儿童健康检查、育儿科普，把路途中救人的责任意识落实到日常工作点滴，坚守医者本色，依靠专业与责任传递温暖，守护更多孩子与家庭的健康。