泽畔时评丨从“管车”到“暖人”：菏泽牡丹节交警的用心密码

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  刚刚过去的周末，菏泽牡丹园区迎来客流、车流双高峰。面对这场“压力测试”，菏泽市公安局交通管理支队不仅守住了“无大面积拥堵、无较大事故”的安全底线，更赢得了一片叫好声。仔细看这份成绩单，最值得说的不是冷冰冰的数字，而是藏在背后的“合作交流”与“将心比心”。

  先说警民之间的“合作”。 这次对外地游客的轻微违法，交警没有简单开罚单，而是耐心劝导、指路。1800多人次接受教育后，不但没怨气，反而觉得温暖。这种“先沟通、后管理”的做法，本质上就是把游客当自家人。景区门口，交警主动为游客指路、解答咨询5000余人次，还紧急救助突发疾病游客、帮忙找回走失儿童和老人。这些早已超出“管交通”的职责，却恰恰是最打动人的地方。

  再说人与科技的“合作”。 铁骑巡逻、无人机巡航、智慧平台实时调控信号灯……各种手段打配合，事故处理平均快了3分钟，核心景区通行效率提升60%。别小看这几分钟，游客少堵一会儿，心情就好一大截。高效疏堵的背后，是交警与科技手段的默契协作，更是对游客时间的尊重。

  最难得的，是不同岗位、不同力量之间的通力合作。 74处执勤点位、12支应急机动队，领导一线指挥、全员在岗在位，不是各管一摊，而是随时补位、联动响应。这种“拧成一股绳”的默契，让整个安保行动顺畅有序。

  说到底，交通管理的最高境界不是管住车，而是温暖人。菏泽交管支队这次用合作交流的用心，让平安变得有温度。游客留下的280余条好评，就是最好的证明。牡丹花开得艳，交警身影同样动人。一个扮靓城市，一个守护平安。（文/靳昕）