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莱芜农商银行城西支行:扫雪除冰齐上 清出一条“暖心路”

2025-12-17 10:35:04 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网12月16日讯 瑞雪兆丰年,服务显温情。一场悄然而至的大雪,为这座城市披上了银装,白色映照下的城市格外美丽,但也给前来办理业务的客户带来了不便。为保证客户出行安全,保障金融服务质效,近日,莱芜农商银行城西支行有序部署,以实际行动让服务“升温”。

  清晨到岗后,城西支行工作人员手持铁锹、扫帚等工具,对网点、自助设备等区域开展全方位除雪工作。大家分工明确、默契配合,在营业时间前将积雪清理干净,为前来办理业务的客户开辟出一条安全畅通的“便民通道”。针对老年客户,工作人员主动上前搀扶、陪同办理业务,以细致服务筑牢安全防线,确保客户业务办理安全有序、便捷高效。

  同时,城西支行发挥“爱心驿站”积极作用,开放营业室休息区域为环卫、除雪工作人员等户外工作者提供休息场所,并为他们提供热水,让户外劳动者在休息之余享受“暖心”服务,共同为城市安全建设贡献力量。

  扫雪除冰活动保障了客户出行安全和金融服务正常开展,同时也是城西支行践行金融为民理念的有力实践。下一步,莱芜农商银行城西支行将继续以客户为中心,不断提升金融服务质量,以更加务实的作风践行金融担当。(通讯员 亓文玉)

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责任编辑:孟昊天