济南市莱芜区方下街道12345热线：“诉”接速办 照亮居民回家路

  鲁网11月22日讯（记者 亓若琳）近日，济南市莱芜区方下街道12345热线接到群众求助，方寨路南北向路灯连续几天不亮了，最近天黑的比较早，下班就天黑了，回家比较害怕。希望相关单位尽快落实处理。

  接热线后，街道党政办工作人员立即到现场核实，经核实，近几日路灯线路发生故障，维修人员目前正在抢修。街道党政办工作人员积极协调，说明事情的紧急性，协助维修人员进行抢修。目前，该路段路灯现已恢复正常工作。

  工作人员回访求助人，告知其已恢复亮化，求助人表示满意。方下街道12345热线积极回应群众诉求，希望路灯可以在冬日照亮大家回家的路。