济南市莱芜区口镇街道:帮办代办“小窗口” 优化营商“大环境”
鲁网4月3日讯 为进一步深化“放管服”改革,更好地服务办事群众,近日,济南市莱芜区口镇街道便民服务中心开展 “帮代办”工作。
办事群众到口镇街道党群便民服务大厅办理失地保险业务,工作人员为办事群众提供无偿“一对一”的“帮代办”服务,贴心的帮助复印身份证与相关材料,带领群众办理业务,一系列服务得到了办事群众的一致好评。
口镇街道在服务大厅设置了帮办代办专区,为群众不断创优帮办代办服务机制,完善服务流程,严明工作纪律,让帮办代办制度成为优化营商环境的有力抓手,助力街道经济高质量发展。
下一步,口镇街道便民服务大厅将不断强化服务意识,持续助力政务服务能力全面提升,营商环境不断优化,按照“无需不扰、有求必应、马上就办、一次办好”的帮办代办服务模式,凭着勇立潮头的全力以赴、苦干实干精神,切实把“服务无止境,满意为群众”落到实处。(通讯员 闫蕾)
责任编辑:孟令海
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