“有问题 找书记!”——济南市莱芜区寨里镇刘大下村开展“书记接待日”活动
鲁网12月19日讯 为进一步提升服务治理水平,拉近与群众之间的距离,济南市莱芜区寨里镇刘大下村组织设立了“书记接待日”,每周一,群众的大事小事、邻里事家庭事、烦心事困难事,都要来跟书记说说。“书记接待日”活动在刘大下村已持续了半年多时间,一张简单的桌子,拉进了群众和村书记的距离。
早上8点整,刘大下村党支部书记刘桂洋开始接待来访群众,悉心听取群众反映的问题,并一一记录在笔记本上。如果反映的问题当场可以解决则即刻给予解决;若不能当场解决,则将该群众问题反馈给相关部门,并确定问题解决期限。将问题处理办法和处理期限告知群众。此外,还对群众反映问题的解决情况进行回访,加强监督,保证工作做到实处。
“以前我们有事随时去找刘桂洋书记,他要么出去协调事情了,要么就是在开会。现在固定了时间,去了就能找到他,能反映事,说的事也都能得到回复。”刘大下村村民刘大爷说。固定每周一支部书记刘桂洋值班接待群众,听取处理村内百姓的民生诉求,这样既避免了村民跑空趟,也让村干部的工作接受群众的监督。
“接待日”活动结束当天,村“两委”就会召开总结会议,认真分析村民提出的问题和建议,查摆工作中的短板不足,进行查漏补缺。对于反映的普遍性问题,在问题解决后及时将办理结果通知到各农户,并进行总结梳理、举一反三,防止类似问题再次发生。
下一步,刘大下村将继续发挥好“书记接待日”活动的作用,在解决民生难点、痛点问题上下功夫,真正为群众办实事、解民忧,努力让群众更满意、更幸福。(通讯员 刘延进)
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