供气管家“一对一”专业服务 济华燃气为幼儿奉上开学第一餐

　　鲁网9月1日讯 “点火成功了！”望着明亮的燃气蓝色火焰，济南能源集团所属山东济华燃气的供气管家吉中朕兴奋地说，“终于赶在开学前完成了通气，孩子的入园‘第一餐’有保障了，我这颗悬着的心终于可以落下来了。”8月30日，济南市市中区文景第二幼儿园在开学前，抢先顺利完成通气。

　　这一项目源于一次机缘巧合。供气管家吉中朕在推进民用项目施工时，意外发现附近配套幼儿园文景第二幼儿园正在建设。他第一时间联系开发商绿地泉景文卓有限公司，实行“拿地即开工，建成即使用”工作模式，提前了解楼盘学校建设的实际诉求，主动提供燃气对接服务以及燃气施工方案等技术支持，协调设计单位提前预留管线，多次到现场协调管线位置，配合幼儿园建设同步施工，推进施工进展，同时积极配合文庄北路市政施工，大大缩短了施工周期，用最快的速度将燃气管道引入了园区内。

　　在幼儿园燃气施工及后续通气过程中，山东济华燃气供气管家全程跟进，提供报装业务全过程管控服务，及时向用户反馈报装进展，方便用户及时掌握。“我们也没想到这么快就能通上气，有什么燃气诉求也不用来回跑，省心又省时，咱们山东济华燃气的服务真的是太贴心了。”文景第二幼儿园负责人称赞道。

　　为确保孩子们在开学时吃上美味的第一餐，开启美好的校园新生活，山东济华燃气在暑假期间克难攻坚，加强与用户的沟通，合理规划施工方案，根据施工进度和建筑设施条件的不同，灵活调整施工方案，提前预留通气计划，抢抓时间，加紧通气。面对多方面的困难和压力，他们放弃休息，连续加班数日，全力以赴保证施工进度的顺利完工。截至8月底，在开学前日，济南市天桥瑞景幼儿园、市中区七贤中心幼儿园、北大槐树幼儿园、魏北幼儿园、魏南幼儿园等幼儿园均已顺利实现通气，山东济华燃气以实际行动亮出了一张张满意的工作“成绩单”，让广大师生在开学之际都用上了清洁安全的天然气。

　　济南能源集团所属山东济华燃气自开展优化营商环境以来，坚持“知行合一 为人民服务”的核心价值观，充分发挥供气管家服务意识，实行网格化管理，推出全程帮办代办服务，让用户“少跑腿”“零跑腿”，真正享受到燃气服务的便捷与高效。下一步，山东济华燃气将不断优化获得用气办理流程，保障燃气安全稳定供应，让燃气服务惠及更多的市民用户。（本网记者）