【抗击疫情 章丘担当】区人民医院李延芝武汉战“疫”记：方舱30日 以心为灯向死而生

　　鲁网3月17日讯 2020年3月8日，武汉汉阳国博方舱医院在23名患者康复出院、76名患者转诊后正式休舱。此前，在国博方舱医院，山东第八批援鄂医疗队建立了针对舱内新冠肺炎患者的心理疏导微信群，并将群二维码打印出来贴到队员身上，供患者扫码进群，答疑解惑，“行走的二维码”成为一道独特的风景线。山东省第八批援鄂医疗队员、章丘区人民医院重症医学科副护士长李延芝是这个心理疏导微信群的群主，负责心理咨询工作的小组长。

　　方舱医院收治的都是新冠肺炎轻症患者，人人戴着口罩，看起来跟普通病房的患者没什么两样。李延芝首次进舱忙完工作后，跟舱内几位阿姨聊天，听到她们说起得病之后的恐慌时，“应激反应”这个词浮现在有着17年综合ICU工作经验的李延芝脑海里。李延芝说，其实生病之后，人的内心产生焦虑、恐慌等负面情绪是不可避免的正常现象。对于方舱医院的轻症患者来说，精神上的刺激比肉体上的折磨要大得多，她决定必须帮助他们。

　　于是，李延芝提出成立心理咨询小组，建立医患微信群拉近与患者的距离，让患者自愿参与，进行焦虑、抑郁等心理测试，筛查出存在心理问题的患者，对于存在焦虑、抑郁的患者进行正规的心理干预与救治。她的想法得到了医疗队领队吕涌涛、队长王言森、联络员宋超和总护士长兰素萍等人的认可，并被任命为组长。2月17日上午，心理咨询小组成立。

　　为了让小组的工作更加规范，李延芝制定了心理咨询小组的工作实施方案、工作计划，并制定了方舱医院心理咨询的流程图，使大家的工作有章可循。为了保证工作的针对性、连贯性，小组从每个班次招一名医生和一名护士加入，很多队员积极报名，心理咨询小组很快吸引40多位医护人员参与。小组成员经过讨论决定由当天下午16点入舱的曹伟医生首先开始进行。曹伟医生将微信群二维码贴在身上，吸引了大量的患者来跟他交流，当班就有五十多人入群。从此，“行走的二维码”在山东医疗队的汉阳国博方舱医院悄然走红，成为了舱内一道亮丽的风景线。

　　微信群参与的人越来越多，仅有四天的时间，就有二百多位患者加入。小组将微信群命名为“汉阳方舱家人群”，称患者为“舱友”、“家人”，不让他们感觉自己被当成患者对待。大家在群内畅所欲言，把对疾病的恐慌与焦虑情绪释放出来，得到的是医护人员对他们的关爱与鼓励！

　　“有些舱友不喜欢在大群里讨论，主动加队友们的微信，进行咨询。通过焦虑、抑郁的心理测试，心理咨询小组筛查出心理问题严重的患者，进行心理干预。”李延芝说，有一位阿姨，自从确诊住进方舱医院后，一直盼着早点恢复健康，回家照顾一家老小。每天烦躁不安，夜不能寐。李延芝查看了她测的焦虑评分已经达到重度焦虑，于是找她进行心理辅导，并加了微信，通过耐心开导以及音乐治疗、呼吸治疗等减压治疗方式，阿姨终于放下包袱，安心接受治疗。

　　为了让工作顺利进行，李延芝参照各组进舱时间对微信群工作进行了排班。每天至少有三名队友24小时在线，对舱友们提出的问题负责解疑答惑。对没有及时答复的问题，小组其他成员进行及时补救。李延芝说，心理咨询有很多专业方法，除了在开会时对大家培训外，她还建立了心理咨询小组的工作群，大家在群内分享心理咨询知识。“我们心理咨询小组的工作不仅拉近了医患双方的心，还提高了队友们的沟通能力，双赢!”在舱友们一批批出舱后，好多人不适应隔离点的环境和生活，李延芝和队友们继续为他们提供心理疏导的延伸服务，帮助他们尽快适应隔离生活。“行走的二维码”先后被中国新闻网、中国网、中工网、新华网等多家媒体报道，产生了良好的社会效应。

　　“回想在方舱一个月的时间里，我们与武汉人民众志成城，奋战于抗疫一线，取得了阶段性的胜利，”李延芝说，“2003年我从泰山医学院大学毕业，那时SARS肆虐华夏大地，我在医院实习，只是一名旁观者，而这一次，我终于可以像当年我的老师们一样，披上白衣战袍走上没有硝烟的战场。为了打赢这场疫情的阻击战，我们以心为灯，向死而生！”（本网记者）