每天打600多个电话,与凌晨的济南说晚安!槐荫区167名机关干部下沉一线齐战“疫”
鲁网3月31日讯 “您好,我是疫情防控工作人员,请问您是我们辖区的居民吧?您是什么时候从外地回来的?”“您向您所在的社区报备了吗?”一大早,在槐荫区道德街街道疫情防控排查小组办公室,宋宪伟坐在办公桌前,与组员们共同对照疫情流调溯源中心下发的数据,开始了“话务员”的工作。办公室里通话声此起彼伏,工作人员比对名单,一遍遍拨打电话,对重点地区来济返济人员进行认真细致的电话询问并进行登记。
据工作组负责人刘健介绍,该排查小组自成立以来,从早到晚不停地打电话,已经持续很长一段时间了。“为了不影响居民休息,我们都是从早上8点开始打电话,在晚上11点前结束。”其间不间断开展信息摸排工作,平均每日排查任务量达600多个,高峰时期甚至达2000多个。一天的排查数据还得录入疫情排查系统,有时候忙完已经是凌晨两三点。
排查是防控疫情的基础性工作,为了让数据跑在病毒前面,他们从各个部门、社区,紧急上岗成为“话务员”,拨打电话排查涉疫人员信息。排查工作时间紧、任务重,容不得半点懈怠,往往一个电话,工作人员就要立即联系到重点人员,摸清其接触史、活动轨迹等,拿到“一手资料”。他们紧锣密鼓,马不停蹄,边打电话边登记信息,不急不躁,耐心询问。对于个别不理解的人员,认真疏导,安抚情绪,对无人接听的情况,多次拨打,短信沟通。为了保质保量保速度,经常顾不上吃饭喝水,顾不上家人孩子,早一分钟排查,早一点排除隐患,确保按时完成当日全部数据的摸排。
为缓解基层抗疫压力,槐荫区委、区政府动员区直机关党组织和广大党员干部迅速行动起来,主动亮身份、当先锋、作表率,第一时间下沉到街道参与抗疫防控工作,与社区工作人员共同筑牢疫情防控坚强防线。据区直机关干部疫情防控工作应急工作队第六小组组长、区文联副主席董建忠介绍,该小组有10名队员,来自四个区直机关单位,在疫情防控一线,和街道社区党员干部、志愿者一道并肩作战。
据了解,在全区疫情防控的关键阶段,槐荫区委区直机关工委从52个区直部门选派167名干部脱产下沉到全区16个街道及隔离点,参与基层疫情防控工作,充实基层防疫力量。他们怀揣一颗赤子之心,挺立在前,共同勇担责任,积极发挥先锋模范作用,坚守在社区防控第一线,和社区一起形成一股合力,用实际行动动践行党员干部的初心和使命,用实际行动表明打赢这场战“疫”的信心和决心,谱写了一曲曲慷慨激昂的战“疫”之歌,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。(通讯员 王煜)
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