老人独自出行迷路 济南公交人爱心接力送其回家

　　鲁网12月21日讯 12月9日下午16时许，济南公交东部一队车队安全员正在洪家楼车场内进行日常巡查，此时，k10路公交车驾驶员李鹏将一位迷路的73岁老人搀扶给他，因发车在即，简单介绍老人的情况后、嘱托他帮助联系家人。 

　　原来当日下午13:35，李鹏驾驶k10路公交车在始发站“洪家楼”站点准备发车时上来一位老年乘客，车辆行驶不久，老人即询问驾驶员是否快到“义和庄”站点，驾驶员热心答复车辆到站时会及时提醒她下车。谁知，两个多小时后，李鹏已经跑完一圈、车辆再次到达“义和庄”站点时，这位老年乘客又上了他的车。作为一名公交车驾驶员，李鹏具备丰富的职业敏感性，老人引起他的关注。果然，当听到老人问询其他乘客的问题时，李鹏更觉得蹊跷。老人明明是在义和庄站点上车的，现在又要重新回到义和庄，绝对不是简单坐反方向的问题。这样的老人一旦下车准找不到家，于是李鹏把她带回了车队，交给了正在场内巡查的安全员宋鹏。 

　　宋鹏与老人简单交流后，担心老人坐公交车发生危险，决定驾驶私家车送其回家。17:30时天色已黑，坐在私家车上的老人根本说不清回家的路，身上也没有任何家人的联系方式，只记得自己女儿在义和庄当地医院工作。于是，宋鹏带老人辗转找到了这家医院。幸运的是，医院门卫大爷认识老人，很快联系到老人的女儿。十多分钟后，老人女儿匆匆赶来，她激动地说：“老人小脑萎缩严重，她从家里偷偷溜出来，家里人都快急死了，这么冷的天，要不是咱公交师傅们照顾她，后果不堪设想，真的是非常感谢”。临走前，宋鹏还特意叮嘱老人女儿，要给老人制作一张信息卡贴身放置，以避免此类情况再发生。 

　　一个小小的善意之举，便能让温暖铺满心间，战胜冬日的严寒。今年以来，车队工作人员帮助了至少3名迷路老人回家，用实际行动服务社会。（本网记者）