迎接全国文明典范城市测评 济南城管以精细化管理助推城市“颜值”品质双提升

　　鲁网1月16日讯 在接连拿下东亚文化之都、中国十大夜经济影响力城市、全国首个科创金融改革试验区等荣誉后，泉城济南即将迎来全国文明典范城市测评。济南城管把迎评攻坚“主战场”，变为展现工作能力的“竞技场”和检验工作实绩的“大考场”，全力以赴，团结协作，高标准高质量高效率完成承担的创建任务。 

　　对标上海、深圳等先进城市，济南城管率先推出创建全国文明典范城市十大行动，打好城市品质提升“百日攻坚战”，清理“三小一堆”改善微环境，网络评选“最美公厕”50座，在建成区内开展最美社区、最美街巷评选，加强围挡、杆线、“非法小广告”整治，拆除广告牌匾2.3万平方米，全力打造“净化、美化、亮化”城市环境，以城市“颜值”、品质双提升助力城市创建。

　　重塑组织架构、职责职能

　　“大城管”助推城市品质再提升 

　　切实提升城市“颜值”和品质，需要多部门协同合作，针对跨部门、跨领域、跨行业问题解决难，“头痛医头、脚痛医脚”“碎片化、部门化、利益化”等管理难题，济南市对市城管委组织架构、职责职能进行了重新定位、优化和完善，推动市城管委升格为书记、市长为双主任的市委市政府重要议事协调机构，调整充实成员单位，健全完善制度机制，赋予城市管理的统筹协调、指挥监督、检查考核职能，理顺部门关系，促进资源整合。 

　　统筹全市多个部门，开展城市品质提升“八大行动”和“百日攻坚战”，对40多万个各类窨井盖进行“验身体检”“备案编号”，守护群众脚下的安全；六部门联合执法22次，开展建筑垃圾处置运输专项执法1542次，建筑垃圾处置运输秩序进一步规范。

　　统筹联合多部门多单位多行业，聚焦群众反映的农贸市场建设与管理、文明养犬、机动车停车管理、夜间建筑施工噪声、“僵尸车”等城市管理领域热点、难点、堵点问题，梳理形成27大类63项任务清单，压实责任、集中整改，不断提升市民群众的满意度、幸福感。

　　包区挂办 责任到人

　　现场办公化解民生难题

　　在新一轮创建工作进入冲刺攻坚的关键阶段，济南城管在全系统内启动了“包区挂办”工作机制，开展“包区挂办”一线行走活动，形成“市局领导包区、机关处室牵头、直属单位督导、各区（责任单位）整改”的迎评巡查督导强大合力。

　　根据规划，济南市城管局共组建16个督查组，由局领导带队，督导检查事项具体涉及到垃圾死角、垃圾分类、道路（城市家具）保洁、公厕建管、转运站保洁、垃圾收集车收集桶（果皮箱）保洁、公益广告设置、户外广告牌匾管理、渣土管理、占道经营、乱搭乱建、乱扯乱挂、乱贴乱画、路灯亮化、保洁员着装、文明执法等内容。

　　包区挂办，责任到人，切实有效确保了济南在“文明大考”中责任不撂挑子、问题不落空子、工作不掉链子、迎查不出乱子，众多民生难题迎刃而解，城市品质得到显著提升。

　　重构体系 创新督导模式

　　让垃圾分类成为新时尚

　　实行垃圾分类，是社会文明水平以及全民文明素质的一个重要标志，是垃圾变废为宝的重要途径，是实现可持续发展、提升城市品质的客观需要。济南城管以《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》实施为契机，对全市垃圾收运处理体系进行颠覆性重构，在全省首推厨余垃圾“集中+就地”多元处理模式和“行业+城管”立体督导模式，破解“邻避效应”设置分类投放点1.55万处，开通220余条“音乐专线”“公交专线”“行业专线”，“四分类”垃圾处理能力均处于全省前列。　　 

　　为政策实施提供执法保障，济南城管持续加大巡查力度，先后下达整改通知近3000份、处罚决定书187份，约谈物业公司等责任人1034家，有效推进《条例》落实落地。2021年12月13日—15日，山东省住建厅组织全省15地市在济南开展为期3天的全省垃圾分类现场观摩活动，交流工作经验，以济南经验进一步推动全省城乡生活垃圾分类开展。

　　打造净化绿化美化城市街景

　　绘就“品质之城”最美底色　 

　　加强城市服务设施养护提升，济南城管对全市40万城市家具进行深度保洁，全面实施延伸保洁提升行动，将公交站站点、隔离护栏、路名牌、交通导视牌、过街天桥作为提升重点，路段保洁员配合机械车辆，严格执行保洁作业频次，让干净整洁融入到城市的细节当中，绘就“品质之城”最美底色。　　 

　　同时积极提升环卫设施承载能力，2021年升级“厕所革命”，整修改造提升公厕1087座，增建公厕58座，公厕密度在全省居于首位，网络评选“最美公厕”50座；建筑渣土直接利用点达到390余个，消纳总量超过1000万立方米；开工新建全省首座厨余垃圾处理厂，日处理规模达到1000吨；基本实现原生垃圾“零填埋”，焚烧处理生活垃圾270万吨，发电累计8.5亿度，节约标准煤46.8万吨。 

　　精心打造城市封面

　　用灯光讲好济南故事

　　用灯光讲好济南故事，济南城管在经十东路、奥体片区、西客站“京沪会客厅”等多片区楼宇，将“山、泉、湖、河、城”等自然禀赋和泉城深厚的历史文化底蕴与现代科技相融合，充分调动社会资源打造节约、集约的高品质夜景亮化，打造“泉城新夜宴”。

　　元旦、七一、国庆等重要节日，推出“我们的节日”、“二安”文化、庆祝建党百年等系列主题灯光秀。充分彰显泉城文化魅力、特色风貌，使城市亮化的现代美学与深厚的城市文化底蕴相得益彰。

　　装点城市的同时，让璀璨的灯光更具服务性，济南城管大力实施“照亮回家路”工程，对72条有路无灯和65条路灯缺失道路集中治理，改造更新6.8万盏节能灯，推进重要路段5000多盏路灯增亮，全市道路“路灯三率”，照亮了道路，更照亮了民心。

　　路长吹哨 部门报道

　　打通城市治理“最后一公里”

　　打通城市治理“最后一公里”，济南城管积极完善“1+1+N”路长制工作体系和“路长吹哨、部门报到”工作机制，651名路长管理15个区县、835条道路，数字化城管平台纵向联通“国家、省、市、区、街、居”六级，横向联动26个市直部门和162个区级部门（单位），做到了人在网中走，事在格中办，小事不出网格，大事不出社区。2021年路长共发现问题180余万件，结案168余万件，结案率93.33%。

　　科技赋能城市管理，济南市智慧城管服务中心牵头成立“无人机联合大队”，配备大型专业无人机4台，中型无人机2台，小型无人机3台，飞行手15名，对重要场所、旅游景点、商场及各大工地进行不间断的空中巡查，及时发现城市管理问题，提高泉城城市管理水平和快速反应能力。（通讯员 单机乔 李婉欣 宋振飞）