曲阜:节前监督助文旅安全有序
鲁网2月12日讯 “景区客流高峰期的应急疏散预案具体有哪些措施?”“消防设施是否定期检查?”春节临近,随着曲阜古城内外张灯结彩、年味渐浓,游客量稳步攀升,为确保文旅市场安全平稳运行,曲阜市纪委监委工作人员深入“三孔”景区、尼山圣境等重点场所,开展节前一线监督检查,现场询问责任落实情况。
春节文旅消费热潮是推动一季度经济“开门红”的重要力量。曲阜市纪委监委坚持早谋划、早部署,推动监督关口前移,聚焦文旅市场秩序启动专项监督。通过“室组地”联动监督机制,督促文旅、应急、市场监管、交通、公安等职能部门协同履职,压紧压实行业监管与属地责任。
“春节期间,保障游客安全、维护市场秩序、提升服务质量是重中之重,必须靠前监督,推动各部门把工作做在前面、做在细处。”曲阜市纪委监委相关负责人表示。
监督检查围绕“吃、住、行、游、购、娱”全链条展开。联合检查组不仅查阅安全预案、值班安排等资料,更实地查看景区设施安全、消防器材配备、人员疏散通道、食品卫生安全等关键环节,紧盯交通枢纽、热门景点在高峰时段的疏导调度,全面排查整治风险隐患。对发现的问题建立清单,现场反馈,限时整改,以有力监督保障主城区及重点景区周边交通畅行、市场秩序稳定。
与此同时,聚焦服务提质与文化赋能,曲阜市纪委监委督促文旅单位及相关部门在保障安全秩序的基础上,丰富节日文旅产品供给,优化旅游体验,将儒家文化、传统年俗与创新表现形式相结合,让游客在浓浓的年味中感受传统文化的魅力。此外,进一步畅通群众投诉反映渠道,推动相关单位及时回应、解决游客诉求,以精细化服务提升游客满意度和获得感。(通讯员 孟祥宇)
责任编辑:王利平