济宁市嘉祥县嘉祥街道：推广“爱山东”APP 指尖服务“零距离”

  鲁网3月31日讯 为进一步推进“互联网+政务服务”，济宁市嘉祥县嘉祥街道多措并举扎实开展“爱山东”APP推广工作，全力打通服务群众“最后一公里”。

  街道依托便民服务大厅阵地，设立专属宣传专区，摆放宣传材料，安排工作人员主动为办事群众讲解下载、注册及实名认证流程。针对老年人、外来务工人员等重点群体，开展“一对一”手把手教学，现场演示医保缴费、社保查询、电子证照出示等高频功能用法，切实解决群众“不会用、不敢用”难题。同时，组织工作人员深入社区网格、商铺集市，通过线上微信群推送教程、线下面对面讲解，广泛宣传平台实用功能，实现线上线下宣传全覆盖。

  下一步，嘉祥街道将持续深化“掌上政务”服务，不断完善平台功能清单，精准对接群众日益增长的线上办事需求，真正实现办事“足不出户、指尖办结”，切实筑牢民生服务保障根基，持续提升政务服务质效与群众满意指数。（通讯员 王玉娟）