济宁市开展“便民服务暖民心 养老认证护安康”宣传服务活动

  鲁网4月3日讯 为切实保障辖区老年人合法权益，确保养老金按时足额发放，破解老年人养老认证“操作难、不会办”的痛点，近日，济宁市任城区金城街道洸河花园社区聚焦老年群体需求，开展“养老认证进社区，便民服务暖人心”宣传服务活动，通过“宣传+帮扶”双举措，手把手指导老年人完成养老认证，让便民服务直达群众身边。

  此次宣传服务活动贴合社区实际，针对辖区老年人尤其是高龄、独居、空巢、行动不便及不会使用智能手机的老年群体，采取“定点宣传+入户帮扶+线上推送”相结合的方式，确保养老认证政策家喻户晓、认证服务精准到位。在社区便民服务大厅、新时代文明实践站设立宣传服务点，工作人员通过发放宣传手册、现场讲解等形式，用通俗易懂的语言，向过往老年人详细讲解养老认证的重要意义、办理时间、认证流程、线上线下办理渠道等核心内容。

  此次养老认证宣传服务活动，不仅普及了养老认证知识，解决了老年人认证难题，更拉近了社区与居民之间的距离，彰显了社区为民服务的初心。下一步，洸河花园社区将持续聚焦老年群体的急难愁盼问题，不断优化养老服务举措，常态化开展养老认证宣传和上门帮扶服务，切实为老年人办实事、解难题，让老年人安享幸福晚年，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感和安全感。（通讯员 孙云）