济宁市任城区李营街道桃园社区：网格入户解心结 高效调处护民安

  鲁网4月3日讯 为切实把矛盾化解在基层、把服务送到群众家门口，近日，济宁市任城区李营街道桃园社区聚焦婚恋家庭领域的“急难愁盼”，以网格化治理为抓手，构建起“排查-介入-调解-回访”全链条闭环工作机制，用高效专业的服务、暖心贴心的举措化解家事纠纷，全力守护辖区每一个家庭的幸福安宁。

  社区充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的前沿哨兵作用，将婚恋家庭矛盾排查全面纳入日常网格走访重点任务，做到矛盾隐患“早发现、早介入、早化解”。近日，社区网格员在日常入户走访中发现，辖区居民林女士与丈夫因家庭琐事、子女教育等问题发生激烈争吵，双方情绪激动，甚至提出离婚，家庭关系濒临破裂。网格员第一时间将情况上报社区，社区立即组建调解小组开展上门调解工作。

  调解过程中，工作人员耐心倾听诉求、细致疏导情绪，精准找准矛盾症结；妇联干事从家庭责任、子女健康成长等角度耐心劝导，引导双方换位思考、理性沟通，用真情实意化解隔阂。经过多次上门调解，最终促成双方达成和解，成功化解婚姻危机，有效避免了矛盾升级。调解完成后，社区持续开展跟踪回访，定期了解双方相处情况，针对性提供婚姻经营、亲子沟通指导，切实巩固调解成效，防止问题反弹。

  同时，社区还坚持“预防为主、防治结合”，通过开展婚姻家庭法律宣讲、亲子沟通公益课、清廉家风建设主题活动，从源头预防婚恋家庭矛盾，引导居民树立正确的婚恋观、家庭观。下一步，桃园社区将持续深化婚恋家庭领域高效治理，不断完善多元化解机制，以网格力量为纽带，以暖心服务为支撑，用心用情解决居民家事难题，为建设平安和谐社区筑牢坚实根基。（通讯员 潘婷）