济宁市任城区阜桥街道刘庄社区:邻里纷争速化解,社区服务暖民心
鲁网7月3日讯 近日,济宁市任城区阜桥街道刘庄社区发生了一件让居民们头疼不已的事情。小区居民邵大娘在家中养鸡,鸡鸣声和鸡粪气味影响了居民的正常生活。刘庄社区网格员接到诉求后立即入户了解情况。邵大娘表示,养鸡对她来说不仅是生活习惯,更是她晚年生活中的精神慰藉。每天清晨,当邻居们还在沉睡时,她已经起床喂鸡这让她的生活充满了乐趣和期待。

了解到邵大娘的实际情况后,社区没有立即采取强制措施,而是多次与邵大娘进行沟通,同时也向邻居们解释邵大娘的实际情况。经过多次走访和协调,刘庄社区网格员组织邵大娘和周围邻居进行面对面协商调解,最终问题得到解决。邵大娘对社区网格员的努力和帮助表示衷心的感谢。她说:“如果不是网格员的耐心协调,我可能会和邻居们产生更大的矛盾。现在问题得到了妥善解决,我高兴了也踏实了。”
下一步,刘庄社区将坚持党建引领,继续创新矛盾纠纷化解机制,在聊家常、话冷暖的过程中听懂居民的心声、读懂居民的诉求,当好居民的贴心人,以服务人民实效打动人心、温暖人心、赢得人心。(通讯员 孔祥昊)
责任编辑:王利平