日照心脏病医院荣获“现代服务业优秀企业”荣誉称号

2023-01-31 16:27:05 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网1月31日讯 1月28日,日照市绿色低碳高质量发展攻坚突破动员大会召开,大会现场对2022年度全市高质量发展优秀企业进行通报表扬,青岛大学附属日照医院/日照心脏病医院荣获“现代服务业优秀企业”荣誉称号。

  2022年,疫情防控形势复杂多变,在日照市委、市政府的领导下,青岛大学附属日照医院/日照心脏病医院攻坚克难、守正创新,持续提升医院高质量发展能力和优质服务水平,为芳华日照蝶变贡献“心医”力量。

  “心”技术居区域领先地位

  医院历经四年多发展,门诊量、手术量不断攀升,已经发展成为全市引流外地医保基金最多的医院,患者“14天重复住院率”做到区域最低。

  近年来,随着血管内超声、冠脉血流储备分数测定(FFR)、冠脉光学相干断层成像技术(OCT)、冠脉旋磨术(CTO)、切割球囊、Shockwave IVL血管内冲击波碎石技术、可降解支架、无导线起搏器植入术、起搏器电极导线拔除术等多项临床新技术的广泛应用,心血管团队处理复杂、高难度病变的能力进一步提高,冠脉介入技术水平和质量跃居全市前列。

  同时医院还开展了经桡动脉颅内动脉瘤栓塞术;颈、脑、髂动脉等多处狭窄的泛血管介入手术在内的各类高难度手术等等,以创新提升医疗服务。

  “心”守护铸就良好口碑

  在提升医疗服务质量的同时,该院医教研协同发展,学科建设不断完善,2022年医院相继通过了国家标准版心衰中心认证、全国首批泛血管疾病管理中心建设单位认证、首批国家心血管病中心生活方式医学联盟认证单位。不断加强心脑血管及泛血管专业特色建设,推动医院高质量发展迈上新台阶。

  从以前的舟车劳顿奔波至大城市求医问诊,变成现在“家门口”就能享受到与复旦大学附属中山医院同质化的诊疗技术,足不出市就能获得北京、上海等知名专家的专业诊疗,青岛大学附属日照医院/日照心脏病医院专业的团队、先进的技术、高端的设备、大众化的收费,切实让日照百姓感受到“生活在日照就是一种幸福”。

  自医院启用至今,医院影响力不断扩大,本地外出就诊的心血管患者逐渐减少,而专程来就诊的心血管患者已辐射内蒙古、黑龙江、新疆、吉林、河北、河南等31省,287地市,为日照卫生健康事业高质量发展贡献了“心医”力量。

  “心”服务成为患者放心托付的地方

  医院在提升技术水平的同时更加注重提升服务质量,始终坚持以患者利益为先,不断拓展优质服务内涵,增强服务的主动性和自觉性,同时,持续优化就医流程、提高办事效率,为患者创造更大的价值医疗,成为患者放心托付的地方。

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  在门诊,不仅有免费使用的轮椅、热水、便民箱(内置针线盒、老花镜等)、便民充电,还有专业导诊人员为患者提供预检分诊、导医咨询、病例复印邮递、诊断证明、门诊病例审核盖章、物品暂存、陪检、药品或标本配送以及叫车服务等多项“一站式”服务。

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  为方便就诊,设立老年人、残疾人、军人优先就医窗口,开通电话预约、微信预约、诊间预约等预约方式,为市民提供精准预约挂号服务,大大缩短就医等待时间。

  以信息化手段优化服务流程,有效化解“看病难、就医繁”问题。推进身份证就诊和电子医保凭证应用,实现一卡在手、就医无忧;实现移动支付、费用查询、检验检查结果查询、云影像等线上服务。

  为减轻部分患有慢性疾病需要长期门诊治疗的参保人员的经济负担,如患有日照市门诊慢特病75个病种中任意一种,参保人员可在医院随时提交申请,经医保部门组织医疗专家审核认定通过的,在门诊看病后该院慢特病门诊可直接报销费用。

  病房,病床边设有呼叫铃,医护人员24小时随传随到;SOS系统触手可得,全方位保障患者的安全;病房可以实现二维码订餐,食堂工作人员会将餐品准时送至床前。

  医院将继续提升创新医疗服务质量,以患者为中心,让患者最大程度获益,获得最高性价比的医疗服务,以实际行动践行“这里每个人都关心您”。

  站在“心”的起点上,青岛大学附属日照医院/日照心脏病医院将继续以葛均波院长提出的“把医院发展成患者真正放心托付的地方,成为华东地区乃至全国心血管医疗中心之一,成为中国心血管专业人才培养和成长的摇篮”为目标,秉承“卓越医疗 倾心呵护”的理念,创新医疗服务,为日照及周边地区百姓提供优质医疗服务,打造老百姓信赖的心医品牌,为加快建设现代化海滨城市作出“心”的更大贡献。(本网记者)

责任编辑:张辉