日照数字政府建设：一站式服务，高效便民新篇章

  鲁网12月24日讯（记者 郑泽之）12月24日上午，日照市政府新闻办召开“推进数字政府建设，赋能高效办成一件事”新闻发布会，日照市大数据局党组成员、副局长张桂强介绍有关情况，市水利局党组成员、副局长孙强，市退役军人事务局党组成员、副局长朱家旺，市政务服务中心副主任于光辉，市归国华侨联合会党组成员、副主席、三级调研员李宜军回答记者提问。

  近年来，在日照市委、市政府坚强领导下，市大数据局认真贯彻国家、省、市关于数字政府建设的安排部署，以数字变革创新助力政府职能转变，全面打造整体高效的数字政府，多项成绩走在全国全省前列，日照市位列2024年度中国开放数林指数全国地级市第3名、入选2024中国数字百强城市；日照城市大脑被中央网信办等13部委授予“全民数字素养与技能培训基地”，是全省唯一入选地市，还获评山东省数字政府创新示范应用“十佳应用”，被省工信厅评为2023年度山东省先进计算典型应用案例。

  持续推进机关内部“高效办成一件事”

  推动高效办文。迭代升级市一体化协同办公平台，完成与省公文系统、市档案平台等22个系统规范对接，实现公文起草、收发、办理、反馈、督办、归档全过程线上闭环管理，极大缩短公文流转时间。今年平台流转公文67万件次、邮件35万件次，每月访问超过百万次。

  推动高效办会。全面做好“山东通”视频会议和省综合视频会议系统支撑保障，在“山东通”建设推广“无纸化会议”系统。今年各级召开“山东通”视频会议400余场、省综合视频会议158场，组织无纸化会议600余场、涉及议题2000余个。 

  推动高效办事。推进全市政务信息化系统整合和集约化建设，全市“山东通”注册用户4.4万人，建立工作群1.2万个，日均办公交流2.6万条，全市70余个部门共161个业务系统、84个低代码应用集成接入“山东通”，累计处理各类机关内部事务2万余次，整体业务审批效率提升50%，实现各级政务人员“进一张网、办高效事”。

  持续推进对外服务“高效办成一件事”

  充分发挥政务信息化项目管理的引领和带动作用，以政务信息化项目统筹规划工作为抓手，积极赋能并紧密配合各部门对外服务业务，共同打造一系列鲜明特色、成效显著的一件事服务类场景，持续释放惠民利企数字红利。近几年，日照市大数据局先后支撑市水利局、市退役军人事务局、市行政审批服务局和市侨联建设上线了“日照市数字河湖系统平台”“日照市退役军人一件事平台”“日照市工程建设项目网上申报系统”“日照市数字侨联管理平台”等政务系统，为河湖管控治理人员、企业、退役军人和侨胞们提供了便捷高效的服务。其中，市水利局通过数字河湖系统平台，实现河湖监管事件“上报、下派、核实、处理、反馈、销号”全流程闭环式管理；市退役军人事务局不断深化退役军人服务创新，简化业务流程、规范实施标准，利用数字化手段实现退役军人服务“一网通办”；市行政审批服务局通过推行“一网通办”、提升数据共享水平、优化审批系统功能和加强线上审管联动等多项举措，不断提升工程建设项目全流程在线审批便捷化水平；市侨联重点梳理出入境、涉侨纠纷调解等为侨服务高频事项，推行跨部门、跨业务、跨系统政务服务“一件事”办理，切实降低了侨资企业和侨界群众的办事成本。

  持续优化城市治理“一网统管”

  强化基础支撑，日照城市大脑归集数字城管、智慧交通等监管治理系统96个，汇聚治理全市38个部门1100余个城市体征数据，接入视频监控11万余路，为全市重点行业领域提供视频、AI、地图等资源支撑。

  赋能多元场景，联合有关部门建设危险区域闯入、店外经营等16种典型视频监控智能应用，培育出租车走航、耕地保护等29个城市治理场景应用，创新打造“智慧治超”“智慧公路”“城市运行监测”“停车监管”“安全生产”和“智慧社区”18个专题驾驶舱，全面提升治超、公路、城市供水排水燃气防汛、停车设施和安全生产、社区服务等重点工作的全域感知、融合分析和快速赋能能力。

  强化应用覆盖，建立城市级业务平台，贯通各部门业务数据和业务流程，构建实时监测和智能预警体系，通过数据实时调用分析，对异常信息实时告警，实现城市事件自上而下的协同分配处置，目前已流转处置告警工单90余万件。通过业务系统对接，推动城市大脑功能向区县“末梢”延伸，指挥调度范围向下渗透，助力提升县域智慧化治理和服务水平，进一步推动跨层级、跨部门互联互通、业务协同。

  持续做好政务服务数字化支撑

  持续做好视频会议保障工作。依托省级综合会议系统、山东通会议系统，为各级各部门单位提供视频会议系统技术支撑工作。

  持续做好政府网站统一技术平台支撑工作，依托省网站统一技术平台，保障市政府门户及40个市直部门政府网站稳定运行。

  持续做好全市电子印章及签名支撑工作。依托市级统一电子印章及签名服务系统，已累计为665个部门制作电子印章1259枚，完成与20余个部门业务系统对接，为“无证明办事”、电子证照、法援在线等应用场景提供服务，今年已累计提供签章服务108.52万余次、电子签名1.58万次。

  持续做好电子营业执照市级前置系统服务工作。持续为全市59.8万余户经营主体提供电子营业执照应用服务，今年已累计验证电子营业执照身份达21万余次，截至目前累计验证92万余次。

  下一步，日照市大数据局将围绕“数字产业化、产业数字化、数据价值化、治理服务数字化”，落实全省数字强省建设工作推进会、全省数字经济高质量发展工作会议、市委十四届七次全会等系列会议精神，会同各级各有关部门、单位，以数字政府建设为引领，不断放大日照城市大脑品牌效应，加快打造有特色、有亮点的政务信息化项目应用场景和典型案例，进一步提升企业群众的幸福感、获得感和安全感，全面营造数字强市建设的良好发展氛围。