临沂市郯城县行政审批服务局:“三个一”打造“郯妈妈·一件事”服务品牌
鲁网5月13日讯 今年来,临沂市郯城县行政审批服务局推进政策集成,全力打造“郯妈妈·一件事”服务品牌,按照优化办事流程,简化办事环节、缩短办事时限的原则实现一窗受理、集成服务。
推行“三整合一精简”
即将多项告知内容整合为一项、多个申请表单整合为一张表单,多套申请材料整合为一套材料,将申请材料精简为只提交一次,形成“一份指南”“一套材料(材料清单、示范文本)”“一张表单(空白样表)”,“三整合”是指,将多项告知内容整合为一项告知内容,将多个申请事项的表格整合为一张综合申请表,将多个办事流程整合为一个审批流程,切实做到能合尽合、能减尽减,实现“一套材料管全盘”,压减率达60%。
进行“一链式”综合办理
构建“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式,申请人到“一件事一次办”专窗一次性提申请材料,窗口工作人员统一审查、受理,分发到相关审批窗口,实行申请材料 内部流转、同步审批,落实承诺制度,强化事后监管,压缩办理时限。
实行统一窗口出件
各窗口在规定时限内办结相关事项后法出具证照,批文等办理结果,并反馈到“一件事一次办”专窗,统一证照,批文以现场或快递方式递交给申请人。
截至目前,共梳理出涉及125个部门单位的167项“郯妈妈·一件事”事项,并制作“郯妈妈·一件事”服务指南二维码65个,平均精简材料80%,压缩时限75%以上。如李先生想要开炒鸡店,在以往,所需证件涉及到个体工商户、食品经营许可证、户外招牌许可等证照审批,至少需发起申请3至4次,办理周期也至少需要20个工作日。如今,按照需要选择“我要开餐馆”打包模块后,只需到综合受理窗口发起申请一次,提交一套材料,营业执照和食品经营许可证即可同时办理,一起拿证,整个过程不超过1天。(通讯员 周莹)