临沂市兰山区开展“我为群众办实事”活动

　　鲁网7月2日讯 近日，临沂市兰山区行政审批服务局开展了“我为群众办实事”活动。

　　兰山区行政审批服务局发现老年人群体在当下“互联网+政务服务”的环境中，办事诸多不便。为此临沂市兰山区行政审批服务局特此召开培训会议，提高工作人员的业务能力，方便群众办理业务。老年人等弱势群体前来办理业务时，工作人员会根据群众实际需求，提前告知需要材料及流程，根据当事人的实际情况进行指导，帮助不会使用电脑的老年人全程填报，减少办事时间，提高办事效率。 

　　兰山区行政审批服务局将立足本岗位为人民服务，解决群众难事、烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感。（通讯员 梁静 曹德霞）