临沂市郯城县：“一件事一次办”改革 助力审批“提速”

　　鲁网9月4日讯 近日，临沂市郯城县市民小张通过山东省政务服务平台“一件事一次办”专区顺利办结营业执照和食品经营许可证申请事项，高兴地表示：“现在审批速度真快，2天时间我就拿到了开店所需的所有证照，材料也不用一个个部门提交审批，这大大方便了我们群众办事。”

　　今年以来，郯城县着力推动“一件事一次办”改革，以政务服务集成化，推动相关联动事项主题式服务，实现更深层次“减环节、减时限、减材料、减跑动”，满足企业群众需求。

　　“一个平台”实现数据共享。该县借助山东省政务服务平台，将原先分散在多部门的审批事项，以“一件事”的视角全部归集到平台办理，实现市、县、乡、村四级窗口一网通用，实现全流程闭环管理，改变了长期以来“碎片化”审批模式。

　　“一个窗口”推行集成服务。该县按照有专窗、有人员、有系统、有热线、有清单、有流程、有制度等“七有”标准，设立专门受理窗口，将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，打造“一件事”线下专区，实现审批事项“前台受理、后台办理、一窗通办”。

　　“一张清单”优化审批流程。该县推出“一表通”审批模式，形成“一件事”事项“一份指南指引、一份表格申请、一套流程办理”。精简审批材料，压缩审批时限，办事效率明显提升。相较改革前，事项办理时限平均压缩5个工作日，审批效能提升50%，申报材料精简38%。

　　通过推进“一件事一次办”改革，郯城县行政审批服务局最大限度实现了信息共享、结果互认，实现只进一次厅，事项全办清，给企业、群众办事提供了快速便捷、高效精准的服务。下一步，该局将继续探索精细化、定制化审批服务模式，不断提升企业群众满意度。（通讯员 杜红宇）