临沂市兰山区政务服务中心“跨域办”拓宽政务服务广度

　　鲁网11月3日讯 “不用两地跑，方便快捷办结业务，太棒了!”陈女士在电话中高兴地表示。 

　　11月2日，由于医保系统升级无法自行打印参保证明，陈女士便在政务服务网上面提交了打印申请。临沂市兰山区政务服务中心工作人员发现后，立即帮忙打印出来并联系陈女士。在沟通了解后得知陈女士是外地群众，之前在临沂缴纳过医保，现在无法到达现场领取但急需参保证明后。工作人员和陈女士沟通收件地址、邮寄方式并在当天给其邮寄出去。3号一大早收到参保证明的陈女士就打来电话为工作人员周到便民的服务点赞。 

　　兰山区政务服务中心将继续深化“放管服”改革要求，持续推进流程再造，推积极落实“跨域通办”改革，不断拓宽政务服务广度，让群众少跑腿，切实提升企业群众获得感和幸福感。（通讯员 王磊 周晓杰）