我为群众办实事：济宁嘉祥：抓落实建立长效机制

　　鲁网11月29日讯 “楼房盖起定村规,硬化道路户户通,路边栽树涝沟清,村村放上垃圾桶,环境卫生真干净。反映问题不用怕,党员干部都到家。新农村是新面貌,党中央来作号召,定走国家小康道。”马村镇山营村村民山长记兴致勃勃地对笔者展示了自己所作的打油诗。

　　济宁嘉祥县马村镇近日接到一份嘉祥县群众服务热线限时办理通知单,山营村的山长记咨询何时发放独生子女费,包服务区科级干部、服务区书记、主任、计生办、包村干部和村干部第一时间来到山长记家中,经核实,山长记之前领取独生子女费,现已不再享受该政策,其反映的问题实为“农村独生子女60周岁以上奖励扶助”,该扶助由县里每半年统一发放一次。随后山长记作了一首打油诗表达对处理结果的满意。

　　群众有所呼,政府有所应。嘉祥县以加快推进社会管理和公共服务领域标准化试点建设为契机,加强和创新社会管理,提升公共服务水平,出台《嘉祥县建立一拨就灵“嘉·快办”平台　健全完善群众诉求办理成效机制》,建立健全全流程闭环为民服务机制,解决群众诉求3.1万余条。

　　为完善解决民生问题的体制机制,增强人民群众获得感、幸福感、安全感,嘉祥县将提升群众满意度水平作为“我为群众办实事”的落脚点,研究制定《“我为群众办实事”实践活动有关工作安排》《县委党史学习教育领导小组关于推动党史学习教育走深走实的若干措施》《党史学习教育评估实施办法》《“我为群众办实事”承诺践诺活动实施方案》《全县群众满意度“巩固提升年”工作方案》,进一步细化了“我为群众办实事”实践活动重点任务分工清单,制定两批“我为群众办实事”重点民生项目清单43件,并在今日嘉祥、嘉祥融媒公众号面向社会公布、公开,目前,75%的重点民生项目已经完成。（本网记者）