临沂市河东区“一链办理”利企便民打造政务服务“快车道”

　　鲁网12月13日讯 近日，吴先生来到临沂河东区政务大厅“一链办”窗口咨询开办图书馆手续事宜，在工作人员的帮助下，吴先生填写了“一张表单”，提交了“一套材料”，不到半天时间，开办图书馆所需的营业执照、出版物零售许可证、食品经营许可证、卫生许可证、行业综合许可证在一个窗口全都办理完成，河东区智诚路城市图书馆正式开张营业。

　　“一链办理太方便了，这么快就能把开业的证件全部办好，现在政府办事效率真是高效率。”吴先生高兴地说。

　　一链办理是河东区在政务服务事项标准化的基础上，以企业和群众“办成一件事”为导向，再造关联事项“一链办理”主题服务流程，建立整体联动部门协同线上线下融合的政务服务新模式，实现了“一件事”一个窗口、一张表单、一组流程、一套材料、一次办好。

　　通过“一链办理”，办事群众现在只需在河东区行政审批服务办事大厅“一链办”窗口提交一份申请材料，申报信息就会通过审批数据的互通、互用，及时推送到相关审批窗口，即时进入并联审批，实现业务联办、证照联发，变“一事一流程”为“多事一流程”，将“一次办成”落到实处，为企业和群众节省了办事成本，提供更加高效便捷的审批服务。

　　政务服务改革追求的是发展，崇尚的是共赢，传递的是希望。“一链办”表面是“一件事一次办”，背后传递的则是政务服务理念的发展、政民共赢、政务水平更加清明便捷的希望。我们深知，只有抓住人民群众所期盼的东西，政务服务才能攀高峰，才能更长久。河东区行政审批服务局将继续秉承以人为本，以企为本的理念，加强统筹谋划，以形成更多接地气、聚人心的政务成果。（通讯员 郭峻彤）