临沂市兰山区政务服务中心：春节假期“360无休”不打烊

　　鲁网2月8日讯 春节期间，临沂市兰山区政务服务中心持续推行“预约+360无休”服务，开展“大厅办”“预约办”“自助办”等全方位无休服务，实现窗口办事“不打烊”、办理事项“随心办”、政务服务“随时办”，共涉及行政审批、医保、人社、不动产、公积金、税务等多个部门，为企业群众提供咨询引导、帮办代办、业务受理等服务。春节七天假期，共办理各项业务181笔，极大地方便了企业群众，赢得了企业群众的一致点赞好评。 

　　开展“大厅办”，实现窗口办事“不打烊”。360无休窗口为群众企业提供“不打烊”服务，极大程度解决了企业群众“上班时间没空办、下班时间没处办”问题。实行“预约办”，实现办理事项“随心办”。建立人社、医保、行政审批等高频业务“预约办”机制，公布咨询预约电话，如确需到现场办理的业务可电话了解办理业务所需材料和流程，进行预约办理，确保群众能够合理规划时间，一次性办理完结。 

　　推进“自助办”，实现政务服务“随时办”。设置24小时自助服务区，为全区镇、街道及部分银行、医院配备自助服务终端设备，群众企业可通过“自助办”方式办理企业注册、查询等各类业务，进一步实现政务服务就近办、自助办、全时办。（通讯员 马兆慧）