临沂市兰陵县:午间服务不断档 便民办事再升级

2022-02-16 15:22 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网2月16日讯 “上午我请假过来了一趟,但是看到排队的人实在太多了,正发愁呢,就看到咱们张贴的午间不打烊延时服务的通知,就想着中午下班再过来看看,没想到咱们的工作人员真的一直在这里为我们办理维修基金缴纳的业务。”群众王先生说道,“真是太感谢审批局窗口工作人员了,利用中午午休时间,给我们办理业务,太贴心了。” 

  近日,前往兰陵县政务服务中心一楼缴纳住房维修基金的群众较多,每天都有很多群众排队缴纳,为进一步提高政务服务的效果和质量,满足群众错峰办事和不间断服务的需求,兰陵县行政审批服务局不断谋新招、出实招,探索更多便民服务措施,通过大厅内增派咨询引导员,对来办事的群众进行引导;同时,积极对接窗口派驻单位,安排综合素质高、业务能力强的工作人员,推出“午间不断档”的服务模式,力求实现窗口服务不停歇,扎实落实政务服务“周末、节假日不打烊,午间不断档”服务。 

  下一步,兰陵县行政审批服务局将继续坚持群众需求导向,按照“群众需求就是服务重点”理念,结合“亲清·兰领办”政务服务品牌,推进兰陵县政务服务从“能办”到“易办”“快办”“好办”转变,让政务服务窗口办事更高效,将政务服务改革成果惠及广大人民群众。(通讯员 韩艺宁) 


责任编辑:王军