临沂市兰山区政务服务中心：“小兰大山帮您办”，兰山政务欢迎您

　　鲁网4月27日讯 “真的太谢谢了！”张女士对着正在帮助她的政务大厅工作人员不住地感叹，“我以为会忙活好几天呢！”“这是应该的，小兰大山帮您办！” 临沂市兰山区政务服务中心的政务服务人员爽快地回答。

　　近日，张女士为了办理幼儿园的食品经营许可证忙得焦头烂额，关于许可证的许多的细节上的问题都让张女士不知道应该如何进行申报。“这可怎么办？”犯难的张女士向着一楼大厅的工作人员说出了自己的困惑，工作人员弄清了所有问题后立刻进行了帮办代办服务，不到十分钟就协助张女士完成了食品经营许可证的外网申报。张女士感慨连连，喜悦地说道：“真是太感激了，我以为还要忙活好几天，没想到今天就能完成申报！”“这都是应该的！”工作人员也为张女士感到高兴，“能帮助到您就好！”

　　为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，4月1日起兰山区政务服务工作提供全时段、无死角提供午间错时服务。在兰山政务大厅正式施行“朝九晚五”之后，不少群众都会在中午来的时候诧异地说，“你们不下班吗？”在获得中午值班的回答后，他们的惊喜溢于言表，“这真的太方便了！”

　　每一次获得群众们的肯定都是对工作人员的鞭策和激励，急群众所急，想群众所想，打造了“小兰大山帮您办”全程免费帮办代办服务队伍，始终坚持推行帮在前、帮在难、帮在全的“三帮”模式，向更快更全的兰山速度迈进，严谨中不乏体贴，尽责中尽显温情。“小兰大山帮您办”，兰山政务欢迎您。（通讯员 朱秀艳 庞媛媛）