滨州联通：打造“共享营业厅” 一厅通办更便民

  鲁网10月21日讯 “这个月到咱们营业厅缴手机话费时，值班的小姑娘还给我一块儿缴了电费，真是太方便了，让我少跑了不少路。”10月18日，滨州联通水电气暖信视共享营业厅正式投入使用，一位到厅缴纳话费的李大爷对共享营业厅的一站式服务赞不绝口。

  据了解，滨州联通建设共享营业厅，旨在落实全市营商环境2022年行动计划和《关于推动水电气暖信等联动服务的指导意见》，并纳入年度我为群众办实事事项清单。7月份以来，滨州联通推动水电气暖信视共享营业厅建设，9月份，滨州联通在渤海七路标准营业厅打造共享服务专区，设置服务专席和服务专员，搭建资源共享、互利互惠的“一站式”服务平台，为市民提供通信、自来水、供电、燃气、供暖、有线电视的报装、缴费、保修、报停、查询等业务，打造便民、快捷、高效的一厅通办服务模式，让市民“少跑腿、多办事”，全面提升市民的便捷服务体验。

  共享营业厅试运营以来，共受理共享业务咨询40余次、线上业务办理21笔，受到广大市民欢迎。今后，滨州联通将努力践行以人民为中心的发展理念，不断提升惠企便民服务水平，提高群众办事的便利度和满意度，持续提升人民群众的获得感幸福感和满意度。（通讯员 苏继东）