山东临沭农商银行马永彩：绽放光“彩”的她

  鲁网2月15日讯 人间二月，春意盎然，伴随着春暖花开，山东临沭农商银行正在常林会议室召开2022年度总结表彰大会，随着激昂奔放的音乐响起，一位面容姣好精神抖擞的姑娘健步走上领奖台，灿烂的笑容一如胸前佩戴的红花，她就是勇夺“担当奉献奖”的获得者，现任山东临沭农商银行人力资源部的副总经理马永彩。

  “认真做事只能把事情做好，用心做事才能把事情做好。”这是30岁出头的她记在工作笔记本首页的一句话。作为绩效考核专员，她负责绩效考核系统上线工作，牵头各业务条线部门共同编制全行的绩效制度和考核方案，从调研到座谈，从反馈到修订，以至建立员工工作业绩档案、处理退休审批等工作，时间紧张难度系数较大，每一个环节无不凝聚着她的汗水和心血，她总是用乐观敬业积极向上的态度深深感染着身边的每一个人。

  农商银行改制前是农村信用社，1994年之前是农行和农村信用社合署办公，涉及历史渊源较深，工龄认定问题一直“难于上青天”。职工老尹1978年参加工作，因年代较远留存资料参差不齐，退休认定工作存在较大难度，小马虚心请教老前辈，在财务部、综合部等多个部门多个同事的配合，从老尹参加工作当年开始调阅传票、帐页、凭证等，成功找到他的历史工作记录，完美地将十年工龄问题一一化解，经过十多天的彻夜整理奔波，最终战胜困难，问题得以解决。

  单位有一名员工去世后，因涉及继承关系家庭内部矛盾重重，抚恤金丧葬费等待遇领取的分配成为难题，迟迟未能圆满解决，后经多方努力达成分配方案，但在签字阶段小马敏锐地发现材料内有不实问题，本着坚持原则的立场，她要求家属重新提供合规材料，却被当事人家属当场痛骂甚至扬言报复，“一正压百邪”，她面对强势没有屈服，忍受辱骂不为所动，积极寻求律师及法院工作人员政策支持，通过调解后顺利签字领取，精诚所至金石为开，这名家属最终幡然醒悟回心转意，被小马的真诚感动，事后专程到单位当面道歉以求谅解。

  了不起的她，看似平凡却不平凡，她默默无闻却不忘初心，她历经风雨却矢志不渝，她深信，在为基层服务的道路上一样有诗和远方、歌和花香。（通讯员 袁江华）