临沂市兰山区行政审批服务局到基层便民服务中心调研指导
鲁网3月14日讯 3月13日,临沂市兰山区行政审批服务局党组书记、局长朱文明带队,到兰山区部分镇、街道便民服务中心调研,并对便民服务中心的创城工作进行督导检查。
朱文明实地查看了镇、街道便民服务中心建设情况,现场与中心负责同志交流,了解基层便民服务中心内部窗口设置、硬件配备、制度建设和创城工作落实等情况,明确便民服务中心业务办理流程、帮办代办机制等运行现状,询问基层政务服务工作进展,并对下一步工作提出要求。强调要进一步加强基层政务服务建设的机构设置,强化人员配备,优化软硬件设施建设,加强对业务人员的培训和考核,不断提升服务质效和政务服务能力。同时及时落实创城工作最新要求,确保创城工作的有力有序有效开展。
各镇、街道便民服务中心负责人纷纷表示,一定要贯彻落实好“一窗受理、一次办好”改革精神,着力提升场所使用,窗口服务及管理运行标准化水平,最大限度方便群众办事切实为群众提供便民、贴心、规范、高效的政务服务,为兰山区的企业打造更好的营商环境。同时将进一步调整优化工作机制,强化责任担当,狠抓工作落实,切实加强与职能部门的衔接配合,以更高的工作标准、更严的工作要求,全力以赴推进创城工作。(通讯员 孙浩)
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