兴业银行临沂分行积极开展“消费者权益日”征信知识宣传活动

  鲁网3月15日讯 兴业银行临沂分行根据相关要求，紧紧围绕保护金融消费者征信权益这一核心主题，积极开展征信知识宣传活动，引导社会公众进一步提高信用意识，树立正确的征信维权理念，助力社会信用体系建设，积极营造讲诚实、守信用的舆论环境。

  多渠道利用公众号开展宣传。兴业银行济南分行公众号转发中国人民银行济南分行《“齐鲁征信通”上线了》《信用信息修复≠“征信修复”》《征信疑云》等征信宣传知识与视频，按照“主题鲜明、内容精准、正向引导”原则，主动开展在线访谈、专题报道、知识专栏等宣传活动，为群众答疑解难，详细解读征信政策，回应社会关注热点。

  创新开展丰富多彩的地方性宣传活动。兴业银行临沂分行利用网点多、覆盖广的优势，通过网点LED、悬挂宣传条幅、在厅堂播放征信疑云短片、发放宣传折页、征信查询操作指南等方式进行宣传；同时组织50余名征信宣传志愿者走社区、跑市场、进企业，现场讲解征信知识，答疑解惑，并积极利用微信朋友圈等平台进行征信知识宣传。

  开展信用报告“义诊”活动。依托“征信1+1志愿服务”队，兴业银行临沂分行成立“维权卫士小分队”，分层次、分人群开展信用报告“义诊”活动，重点宣传信用报告生成过程，解读信用报告展示内容，介绍征信维权途径和方法，解答群众疑问。也可根据群体性需求，协调对接开展集中“义诊”活动。

  举办征信维权典型案例培教活动。兴业银行临沂分行高度重视人民银行济南分行下发的《关于防范伪造证明材料骗取修改征信信息的工作提醒》，第一时间组织各部门、支行开展案例学习、专题培训、情境模拟、窗口服务标准化等活动，引导客户理性正确维权同时严厉打击非法“征信修复”活动，并针对高发、频发的征信维权风险点开展溯源治理。

  本次活动共向社会各界发放征信宣传资料600余份，现场解答群众业务咨询260余人次，活动效果反映良好，有效提高了市民对“征信修复”骗局风险与防范意识，提高了广大市民对征信知识的认知，增强了大众对各种征信骗局的风险防范意识与合规维权意识。

  下一步，兴业银行临沂分行将继续以“普及征信知识 保护消费者合法权益”为宗旨，加强征信知识普及，弘扬诚实守信精神，引导社会公众树立诚信责任感，共同维护健康、和谐的信用生态环境，为推进社会信用体系建设贡献兴业力量。（通讯员 于勇）