临沂临港区行政审批服务局:政务服务再升级 企业群众更便利
鲁网3月16日讯 临沂临港区行政审批服务局政务服务再升级,多举措并行,为企业、群众提供更加便利的政务服务。
积极推进“一网通办”,搭建集成服务“连心桥”。创新“互联网+政务服务”,打造“指尖上的政务服务中心”,实现线上线下功能互补、融合发展。依托山东省政务服务平台,全区所有政务服务事项接入“一网通办”服务模块,实现让数据多跑路、群众少跑腿。今年以来,共认领发布事项120余项,归集电子证照数据2355条,数据归集580余件,全程网办事项达到100%。
持续完善“一窗受理”,打造高效审批“快车道”。健全“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”机制,完善无差别“一窗受理”服务模式,制定政务服务“一窗受理”清单,优化窗口空间布局,聚焦流程再造,精简办理环节、压缩办理时限,加强业务培训,打造业务精、能力强、服务优的审批服务队伍。目前,开展业务培训2次,受理窗口累计减少36个,实现平均审批提速30%以上。
另外,深入落实“一次办好”,创建优质服务“软环境”。临港区行政审批服务局围绕企业全生命周期办事需求,推广告知承诺制、容缺受理等审批模式,实现即办件“立等可取”、承诺件“限时办结”,为企业提供精准、“全链条”服务,创新服务方式,推动流程再造,实现“一次办好”,审批服务高效、快捷。今年以来,为29家重点项目提供告知承诺、并联审批等服务30余次。(本网记者)
责任编辑:王军