沂南县行政审批服务局聚焦四个“办好” 持续提高政务服务质效

  鲁网3月20日讯 近年来，沂南县行政审批服务局积极践行“人民至上，服务为先”理念，聚焦四个“办好”，靶向施策、精准发力，持续提高政务服务质效。

  规范权力委托下放，不跑腿也能办好

  推进县乡村三级政务服务体系建设，新建10个镇级、66个村级服务大厅，将168个事项25个“一件事”下放到镇街便民服务中心；组建县、镇、村三级帮办代办队伍，形成完善的县镇村帮办服务体系，群众“不跑腿”也可办好事、办成事。

  推行全程网办，不见面也能办好

  推行全程网办，实现电子化登记零材料。依托山东政务服务网“企业开办一窗通”、爱山东APP，创新市场准入登记形式，实行全程电子化登记，贯彻落实名称自主申报制和住所承诺制，最大限度减少人工干预，提升审批效率，推动落实0.5个工作日办结；强化电子营业执照和电子印章应用，方便市场主体便利化水平。

  推行“企业全生命周期”服务，不费劲也能办好

  设立企业全生命周期服务中心，实现企业开办7个事项集成办理；发放惠企“大礼包”，推动政策直达、优惠直享；积极开展住所标准化登记、市场主体“强制退出”和“一照多址” “一证多址”等改革，不断提升服务效能，激发市场活力。2023年，新设立企业742家，个体工商户1822家，市场主体活力明显增强。

  自助服务办，不排队也能办好

  优化升级服务方式，打造自助办理区，配备电脑、打印机和营业执照秒批秒办机等设施设备，安排专职导服人员，引导、帮办自助办理基础、高频事项业务，实现高峰期业务办理“不排队”；制作高频事项图文教程，让办事群众一扫就明白，做到办事群众“有依据”、办理人员“有参照”、事项审批“有标准”，政务服务24小时“不下班”。（通讯员 刘成杰）