临沭县税务局“智能办税提速”惠企利民春风暖

  鲁网3月27日讯 税惠春风“拂面来”，便民服务“暖人心”。国家税务总局临沭县税务局紧紧围绕“办好惠民事•服务现代化”主题，快速响应纳税人缴费人诉求期待，细化落实便民办税缴费服务举措，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。

  “公司业务范围拓展后，许多涉税业务操作起来比较困难，每当遇到不懂得税惠政策或操作问题时，我都会拨打‘远程问办’的咨询热线，在电话中，工作人员都把政策讲清楚、操作讲明白，还可以通过‘沂码办’请工作人员帮办，不用到办税大厅就能完成涉税业务的办理与咨询，这种服务方式真是太贴心了。”山东得士力工具有限公司的财务负责人景女士说到。

  据了解，国家税务总局临沭县税务局秉承“提前介入、全程辅导、跟踪问效”企业全生命周期跟踪服务理念，成立税收专家服务团队，精准对接企业诉求期待，构建起“随身管家”快速响应渠道，形成“咨询辅导+帮办代办+信息推送”集成化服务体系，进一步升级了“远程问办”智能服务模式，全面提升服务的时效性与精准性。

  “近几年来，税务部门在‘便民办税春风行动’中推出一系列创新服务举措，我们从中深深受益，从办税流程的简化到税惠红利的享受，都能感受到在助力企业纡困解难中的税务力量。”在谈及便民办税举措带来的便利时，景女士感慨道。(通讯员 李阿敏 刘玉婷)