临沂市兰山区政务服务中心：微笑服务 用心服务

  鲁网5月9日讯 近日，临沂市兰山区政务服务中心组织开展“你笑起来真好看”政务服务提升活动。

  兰山区政务服务中心工作人员面带微笑为企业群众提供服务，虽然是很小的一个表情，产生的效应却是极大的，工作人员工作热情，服务温馨，企业群众心情舒畅，整个政务服务中心充满祥和、温馨的氛围。微笑，可以让前来办理业务的企业群众感到安心，可以让忙碌的同事感到安慰，微笑就是服务，也是一种态度，是一份关注，是工作人员的友好，是社会的和谐，是政务服务中心的温暖。

  为进一步优化营商环境，兰山区政务服务中心将继续开展微笑服务，展现政务服务窗口良好形象，营造比服务、比奉献、争先进的浓厚氛围，切实为群众办实事办好事、努力提升群众满意度与幸福感。（通讯员 靳丽）