临沂市兰山区行政审批服务局召开“12345·兰山首发”工作调度会议

  鲁网7月14日讯 7月6日上午，临沂市兰山区行政审批服务局召开“12345·兰山首发”工作调度会议，局党组成员，科室负责人及热线承办人员参会。局党组书记朱文明主持会议，会议听取了近期12345热线办理工作情况汇报，同时对未办结工单、重办工单进行逐一分析调度，对工单涉及问题进行分析研判。

  会议要求，要提高认识，以解决实际问题为导向，做好服务工作；学透业务、用活业务，有理有据的开展热线工单办理工作。第一时间响应热线工单，加强与诉求人的沟通，提高办理质量和效率；加强部门协同配合，共同做好疑难工单化解工作，不断提升一次办好率和群众满意率。（通讯员 尹孟雪）