临沂临港区行政审批服务局“三化”举措提升政务服务水平

  鲁网7月12日讯 近年来，临沂临港区行政审批服务局通过“三化”举措不断提升政务服务水平。

  简化环节流程，项目审批“加速度”。持续加大项目建设审批“一件事”改革力度，做好提前介入、全程帮办服务，通过告知承诺、联合验收，同步开展规划方案、施工图、消防、环评等技术预审工作，为项目提供个性化服务，实现项目建设“拿地即开工”。今年以来，为47家重点项目提供告知承诺、并联审批等服务42余次，推动项目建设提速增效。

  细化服务举措，企业办事“跑一趟”。全面推行双休日、节假日“不打烊”服务，涉及市场准入、工程建设、涉税办理、不动产登记、水电气等高频服务事项，通过现场办理、预约办理和远程导服等方式提供现场即办、帮办代办、自助办理等服务，为企业群众提供7×24的全天候不间断办事服务。今年以来，累计提供各类不打烊服务380余次。

  优化服务方式，打通最后“一公里”。在精钢基地设立行政审批服务点，打造帮办代办、绿色审批两条审批专线；在木材园区设立园区服务点，前移审批窗口，实现园内事、园内办。以“点对点”的精细服务让企业在项目手续办理过程中少走弯路，节约办事时间，提高审批效能。目前，已完成事项审批62余件，平均缩短办事路程20余公里。（本网记者）