临沂市兰山区行政审批服务局推行踏勘“预辅导”,打好便民“组合拳
鲁网9月11日讯 “感谢兰山区行政审批服务局提供的踏勘‘预辅导’服务,从审批、技术、管理等多个角度给我们进行指导,为我们规避了创业风险,少走了很多弯路。”临沂市兰山区一口腔门诊部负责人王先生对兰山区行政审批服务局推出的踏勘“预辅导”服务给出了高度评价。
近日,兰山区一口腔门诊部负责人王先生打来求助电话:王先生打算在兰山区开设一家口腔门诊部,现已初步选定场地,希望评审踏勘科能够对现场进行指导。了解到王先生的需求后,兰山区行政审批服务局评审踏勘科工作人员前往现场开展踏勘“预辅导”服务。针对场地要求、科室设置、人员配备、设备配置等方面进行精准政策解读。医疗机构执业许可证的办理所需要的材料及审批程序一次性告知该门诊部负责人。
为进一步提高行政审批效率,兰山区行政审批服务局不断优化现场踏勘环节,打出便民措施“组合拳”。开展踏勘“预辅导”模式,针对食品经营、医疗机构、药品经营许可及医疗器械事项推出事前指导服务,有效保障现场勘验“一次通过”。踏勘中进行系列政策解读,踏勘时根据企业的业务,通过现场讲解、互动交流、答疑解惑等形式,对相关政策进行全方位、立体式的深入解读,着力破解企业对政策理解不到位等问题。踏勘后开展业务大回访。现场踏勘完成后及时回访办事企业群众,倾听他们的诉求,解决企业准入准营后的困难。2023年以来,兰山区行政审批服务局已累计为全区800余家企业完成现场踏勘工作。(通讯员 高安山)
责任编辑:时瑞雪