邑税审批2.0，快批快办见真情

  鲁网9月12日讯 “办好惠民事，服务现代化。”为切实解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，提高纳税人缴费人幸福感，今年以来，国家税务总局平邑县税务局积极响应2023年“便民办税春风行动”的号召，优化审批服务流程，着力将邑税审批升级到2.0版本，出实招，解实困，实现了现场陪办、远程问办、不动产帮办的全面真情服务。

  现场“陪”办加速度

  新办企业在税务工作人员的陪同下，不到2个小时就完成了新办企业所涉及的全部涉税事项。

  为解决企业准入的堵点和痛点，平邑县税务局提供了新办纳税人套餐业务，纳税人通过电子税务局点击套餐模块即可开通税务，随后系统自动认定税费种、进行财务制度备案，进行实名采集后，纳税人可根据自身需要进行存款账户报告、三方协议签订、发票票种核定等业务的办理，保障企业开办涉税事项办结在一个工作日内，切实简化办税流程，缩短办税时间，帮助企业迈好在税务的第一步。

  除了解决企业“准入难”问题，县局也聚焦企业“退出难”问题，为解决企业“注销难”问题，在办税服务厅设置“即时办理即时注销”窗口，对符合条件的纳税人采取“承诺制”容缺办理。

  远程“问”办云响应

  纳税人的需要就是税务人努力的方向。针对有很大一部分纳税人在外地无法现场办理业务的问题，平邑县税务局办税服务厅搭建邑税云办中心，选派业务骨干组建远程问办一体服务团，提供电话咨询、平台远程受理协办服务，建立起“线上咨询+后台处理+远程问办”一体化服务模式，实现纳税人从“最多跑一次”到“一次不用跑”的质变。

  另外，办税服务厅还大力推广“沂码办”，办理涉税事项的纳税人只需从手机端提交资料和申请，可以实现不到厅审批，审批完成后税务人员通过网络反馈给纳税人，节省了纳税人的时间和精力成本。

  不动产“帮”办显温情

  “去年我朋友小区办房产证时，还需要到现场来排队办理，赶上人多的时候，得排好几个小时，可今年就不一样了，税务工作人员说今年有了不动产帮代办服务，全程由他们代办，我就不用在这排队了，这可太省事了。”来缴纳契税的李女士说道。

  依托税务局和不动产联办平台，平邑县税务局与房产公司和不动产登记部门实现了数据互联，纳税人在房产开发公司或房产中介公司提交的资料能同步推送至税务部门，实现了纳税人不到厅即办理，存量房交易的办理时间由原来的几个小时缩短至20分钟，实现了数据代替群众跑，税务代替群众办，节省了纳税人到厅排队时间，切实提高了纳税人满意度。（本网记者）