平邑县税务局：优化灵活就业社保缴纳服务 兜牢民生底线

  鲁网9月19日讯 今年以来，国家税务总局平邑县税务局结合2023年“便民办税春风行动”工作要求，持续深入推出一系列便民办税缴费服务举措，以缴费人需求为基础，强化导税服务水平，开展线上线下宣传，科学配置服务力量，切实提升灵活就业社保缴费服务水平。

  缴纳灵活就业社保的缴费人来到办税服务厅后一般都会直接到导税服务台询问如何缴纳社保，办税服务厅就将缴纳社保的阵线前移到导税服务台，减少缴费人多跑路，保证其最多问一次，一次就交好。

  “您看，您可以直接从微信或支付宝扫码进入社保费缴纳小程序，点进灵活就业社保费缴纳模块的医保自主申报，选择参保人和缴费年度，再点上缴费基数，直接缴费就可以了。这样您以后就可以直接在家里交了，不用来跑一趟了。”导税服务台工作人员不仅负责帮“缴”，还负责帮“教”，纳税人学会操作流程，自行网上缴纳，破除了时间和空间的限制，随时随地缴纳社保。

  自八月份开始，灵活就业基本养老保险开始缴纳，办税服务厅来缴纳养老保险的缴费人就源源不断。为对缴费人进行分流，办税服务厅设置了导税服务台辅助手机缴纳和社保自助机缴纳两种途径，这种设置不仅使缴费更有序、快速，避免扎堆，而且也照顾到很多日常不用手机支付的缴费人。

  来缴纳灵活就业社保的蔡阿姨说：“这里的小闺女态度真是好，我年纪大了，对手机这块实在是不太灵，平常也不怎么用手机支付，她们带着我到自助机上用银行卡帮我缴费，太谢谢她们了。”

  另外，办税服务厅强化宣传，线上线下同时发力，确保宣传面覆盖到位。在大厅印制灵活就业社保缴纳明白纸，绘制流程图，以图文并茂的形式，向缴费人解读缴费流程。在线上组织税务干部积极转发山东税务社保费缴纳小程序操作指南，持续扩大宣传影响力。

  民生无小事，枝叶总关情。让社保缴纳更“灵活”，才能让民生底线更牢固。平邑县税务局一直以来致力于优化缴纳方式，提高服务水平，扎实织密民生保障网。目前，灵活就业社保掌上办业务量占比超过百分之九十五，形成了“线上为主，线下兜底”的服务模式。办税服务厅负责人表示：“灵活就业社保的缴纳是关乎群众养老、就业的大事，我们一定会用耐心、爱心、关心帮助群众交好每一笔社保费用。”（本网记者）