临沭税务：秋风凉意渐起 便民办税暖心 

  鲁网9月26日讯 为进一步优化税收营商环境，国家税务总局临沭县税务局紧紧围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，聚焦纳税人缴费人所思所盼，推出一系列便民办税举措，让纳税人缴费人办税缴费更加便捷高效。

  个性服务多角度，一次办好更暖心

  秋雨绵绵，初秋的上午凉意渐起，本应安静的办税服务厅却格外“热闹”。为了让纳税人缴费人办税更便捷，临沭县税务局开辟暖心办税通道，推行一次性告知、预约服务、延时服务等举措，大幅提升办税缴费便利化、智能化、个性化，确保纳税人“只跑一次”“一次办好”。

  “眼看已经临近下班时间了，本以为下午又得冒着大雨再来办税服务厅跑一趟，没想到税务人员主动提供延时服务，加班加点帮我把业务完成，在这‘清冷’的天气里，别提心里有多舒服了。”办理完业务后张女士对工作人员夸赞到。目前，延时服务在办税服务厅已成为常态化的服务方式，想纳税人之所想、急纳税之所急已经成了税务人员共同的心声。在这清凉的秋天，税务人愿意通过延时服务为纳税人送去满满暖意。

  问办帮办全方位，线上办税更舒心

  “大事‘沂码办’、小事‘沂话通’，现在一部手机、一通电话就可以足不出户办理涉税业务，别提多方便了。”临沂格鲁苏博传动科技有限公司的财务负责人吴先生说到。

  为有效破解纳税人缴费人必须到办税服务厅办理业务的制约，临沭县税务局倾心打造了“沂码办”和“沂话通”纳税服务渠道。纳税人可以通过手机扫码随时随地提交办理业务，有效提升了办税缴费的便利度。同时，设立“远程问办中心”，通过问办一体的业务模式，接听热线咨询，远程办理业务，用热线服务架起税企之间的“连心桥”。

  快递帮跑极速达，办税“包邮”更顺心

  “之前代开发票必须去办税服务厅办理，跑个来回得1个多小时，极其不方便。现在好了，代开发票也可以‘包邮’了。需要代开发票的时候在网上随时办理，再也不用考虑时间路程，快递邮寄到家门口，真是太方便了！”拿到邮寄的发票时唐先生兴奋地说到。

  为方便纳税人足不出户办理涉税事项，临沭县税务局采用“税务+邮政”的办理模式。办理申领发票、代开发票、清税证明开具等需要出具纸质材料的业务，纳税人只需在网上提交申请，税务部门第一时间便将纳税人所需的资料“包邮到家”。

  下一步，临沭县税务局将持续聚焦纳税人缴费人需求，不断推动各项工作向纵深开展，充分展现纳税服务领域的新发展、新作为、新形象，扎实推进便民办税水平再上新台阶。（通讯员 刘玉婷 仓满屯）