临沂市政务服务中心办税服务厅开展“政务开放日”活动

  鲁网12月11日讯  为扎实推进政务服务标准化、规范化、便利化，提升政务服务质效，12月8日上午，临沂市政务服务中心办税服务厅开展“政务开放日”活动，邀请政协委员、民主党派等特约人员作为政务服务体验官，以及企事业单位代表20余人“零距离”参观体验、“面对面”座谈交流，兰山区税务局纳税服务中心、第一税务分局负责人陪同参观。

  活动现场，代表们参观体验了沂办税新产品体验区、智慧办税区、自助网办区、实体办税区、深度服务区、智慧办税运营中心以及企业服务中心、网上办事区等，详细了解各功能分区、窗口设置、帮办代办服务、便民服务措施等情况，通过现场讲解、亲身体验和沟通交流，近距离感受智慧办税厅在信息化打造和规范化管理等方面的显著成效。

  座谈会上，受邀代表们结合参观体验，在对办税服务厅服务态度、办事效率、简化流程等方面工作给予充分肯定的同时，还对下一步工作开展提出了宝贵意见建议。

  此次“政务开放日”活动的开展，让不同群体以直观方式近距离感受和了解了政务服务工作。下一步，办税服务厅将不断提升业务水平和服务效能，为纳税人缴费人提供更加优质、高效、便捷的服务。(本网记者)