临沂联通实现IPTV软终端全流程试点提升客户感知

  鲁网3月30日讯 临沂联通近日成功实现IPTV软终端全流程试点工作，可有效节约成本，提升用户感知，实现降本增效。

  为顺利完成该项试点工作，临沂联通制定了本地IPTV软终端整体方案，开发了穿透受理、开通、装维、调测、扫码、竣工的全流程，目前已实现规模试点商用，每户可节约近百元终端成本，在保证网络质量的前提下，软终端整洁美观，用户感知较好，可有效促进业务发展，同时实现降本增效。

  IPTV软终端是一种安装于安卓智能电视的应用软件，适配度较高，目前已适配市面上常见的主流智能电视机厂商数十个。结合现网实际，采用单播模式，可采用有线或无线两种接入方式，为保证网络质量，对无线信号强度进行了开发自动检测，无线信号低于-50dB强制采用有线接入。前台业务受理简单，单独开发了软终端扫码出库回填，解决了原有必须实物出库的问题，实现了IPTV软终端从受理到装机调测回填竣工全流程的闭环。

  当前，临沂联通已初步实现IPTV软终端试点商用，并逐步规模化推广，较好的提升用户感知，实现企业降本增效。（本网记者）