莒南税务：征纳互动“向云端”，智慧办税新体验

  鲁网5月31日讯 国家税务总局莒南县税务局以2024年便民办税春风行动为契机，聚焦“高效办成一件事”，构建“精准推送、智能交互、远程问办”的征纳互动服务，将智能、高效、便捷融入纳税服务全过程。

  “点对点”精准推送

  “我们企业符合加计抵减政策，登录电子税务局后会有相应的政策推送，帮助我们更好的理解政策、适用政策，给我们带来了极大的便利。”莒南嘉诚水质净化有限公司财务负责人说道。

  莒南县税务局以税费优惠政策为重点，精准定位纳税人涉税需求，点对点实行精细化“套餐式”服务，变“被动”为“主动”。利用数据分析，梳理应享企业名单，通过征纳互动平台等方式全方位、多角度开展“全程式”宣传推，让税费政策红利直达企业。

  “面对面”互动答疑

  目前，山东碧海包装材料有限公司年产100亿包无菌包装材料智能化生产项目正在进行着开工前的最后准备。

  据了解，该项目占地85亩，总投资5亿元，项目建设对标国家级“智能工厂”，实现工业化和信息化的深度融合，产品打破瑞典利乐公司50年来对全球液体食品灌装机的垄断，实现国产化替代。

  “从项目立项以来，税务人员主动对接项目需求，从土地转让、厂房建设、设备购进、人员招聘等环节提供了全流程政策辅导和税费服务，还开通了线上答疑，第一时间帮我们解决问题，有效提升了我们的开工效率。”该项目生产经理说到。

  为进一步便利新建项目办理涉税业务，莒南县税务局牢固树立“服务项目就是服务发展”的理念，组织工作团队，紧盯项目立项、建设、投产各个环节开展全链条服务，通过电子税务局“征纳互动”模块，与企业进行“云端”对话，结合企业发展实际，持续提升个性化服务水平，助推重大项目逐步落地生根，投产达效。（通讯员 赵冰洁 王宇）