临沂市兰山区行政审批服务局热情服务暖人心 高效审批获点赞

  鲁网9月23日讯 近日，临沂市福佑堂医疗有限公司临沂兰山中医诊所将一封表扬信送到了兰山区行政审批服务局，对工作人员热情高效的服务表示诚挚感谢。

  临沂市福佑堂医疗有限公司临沂兰山中医诊所因工作要求急需要办理诊所备案凭证，当该公司办事人员把诉求向兰山区政务服务中心的工作人员反映后，工作人员知企业之所急，详细告知企业申请的业务流程、材料明细、表格和相关材料并全程进行帮办指导。待资料齐全后，第一时间受理、审核，很快就拿到了诊所备案凭证。兰山区行政审批服务局按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”审批服务模式，深化“集成办”改革，打通高效办成一件事“便捷通道”，推行帮办代办服务，让企业群众办事更加便捷。

  今年以来，兰山区行政审批服务局结合“高效办成一件事”改革，聚焦关键环节，打造集成高效的服务链条，着力在审批服务事项减材料、减环节、减时间、减跑动、减成本上下功夫，打造办事环节更少、流程更优、时限更短、成本更低的政务服务环境，切实提高了办事群众的体验感和获得感。（通讯员 刘鸿）